前幾天看到一位小姐因為買精品引發大批警方出動  不知您看到這篇新聞嗎?是不是很誇張勁爆呢 愛名牌

GUCCI魅力無法擋 Brand  購名牌

【蘋果日報 魏斌、林振義、吳柏源╱高雄報導】百業蕭條,高雄市統一阪急百貨GUCCI專櫃,前晚竟拒絕一名多金美女的百萬元消費,理由是她持有太多貴賓優惠券,來源可能有問題,但這名女子賭氣堅持非買不可,雙方僵持七小時還互跪驚動警方,至昨凌晨二時半許,GUCCI同意讓該女子購買百萬元精品後離去。
現年三十多歲的李小姐,前天下午肩背每個數萬元的BALENCIAGA名牌機車包、頸戴TIFFANY項鍊,跟友人到GUCCI專櫃參加新賈姬包鑑賞茶會。晚上七時許,她以十五萬四千一百五十元購買八個包包,她在現場看到很多人拿優惠券打折,當場找其他熟識的精品專櫃小姐詢問,共拿到五十四張優惠券,她又回現場增加選購三十多萬元商品。

 顧客跪地回敬面對百貨主管下跪,李小姐(左)與友人(前)也下跪回敬。圖2為她買的部分GUCCI包包。

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顧客跪地回敬面對百貨主管下跪,李小姐(左)與友人(前)也下跪回敬。圖2為她買的部分GUCCI包包。 

用54張優惠券遭拒
李小姐憤怒指控說:「沒想到GUCCI不讓我結帳!」先推說一人僅能用一張優惠券,後來發現使用說明中無此規定,又懷疑其優惠券來源,「我花錢買東西還被 懷疑,根本是糟蹋我、污辱我的人格。」GUCCI人員把她增加選購三十餘萬元精品全放回架上,另通知阪急主管且報警。
雙方僵持到前晚十時半營業時間結束,李小姐方面陸續有十多名友人趕到聲援。
阪急百貨主管頻向李小姐鞠躬致意,還下跪說:「我錯了,跟你們下跪、跟你們道歉,可以嗎?」李小姐及其友人也回跪說:「是我對不起你,我買太多了!」現場兩名警員見情勢緊張,通報再增派十七名警力到場。
昨天凌晨零時許,阪急、GUCCI首度讓步同意李小姐及現場十餘位友人,每人用一張優惠券,但李小姐友人不滿揚言:「你要一人一份,我馬上叫五十四個人來!」阪急和GUCCI最後同意李小姐使用五十四張優惠券。

   LN01_001.jpg   百貨 主管跪求阪急百貨樓管人員向李小姐下跪,希望對方勿用54份優惠券買GUCCI商品。

LN01001.jpg   李小姐拿著滿二萬元折抵四千元的優惠券,批評GUCCI限制一人只能用一張不合理。

警員站崗氣氛緊張
阪急百貨GUCCI櫃到昨天凌晨都燈火通明,大批保全、警員在櫃外站崗,售貨人員來回穿梭取貨,引起過往民眾注意,還有人問《蘋果》記者:「是哪個『大咖』來?封館特賣喔!」李小姐及友人最後選購價值百萬元GUCCI包、皮夾、鞋子等,至昨天凌晨二時三十分離開,風波才落幕。
阪急上周四起至昨天舉辦貴賓特賣活動,共寄發五千四百一十份貴賓優惠券,持券到全館二十七個指定專櫃消費,單筆消費滿二萬元就可現抵四千元。優惠券使用說明中未明定每人、每天使用次數,僅加註「使用說明不足之處,以現場公告為主,統一阪急百貨保有變更活動之權力。」未料到卻爆發優惠券糾紛。
GUCCI行銷廣告經理黃淑鈴昨說:「客人一次拿這麼多優惠券來消費,不是很合理,換成誰都會被嚇到!『主因是阪急百貨沒有將遊戲規則講清楚,阪急已經跟我們道歉。』」
阪急百貨營業經理謝智偉說,貴賓招待會型錄應該是每位VIP會員收到一份,昨天調查發現可能有專櫃沒按照規定寄發型錄,才讓消費者一次取得大量優惠券。
高市漢神百貨、漢神巨蛋購物廣場現也正舉行VIP特賣,寄給每位VIP會員兩張消費滿二萬元可抵四千元優惠券。不願具名的百貨主管說:「只要不是用假鈔、偽卡、偽券,買越多越好,『開飯店還怕客人吃嗎?』」
對阪急在優惠券中註記「統一阪急百貨保有變更活動之權力。」律師、消基會前秘書長游開雄說,這是「業者單方面且過度的主張,已違反《消費者保護法》,此類記載在法律上極可能無效。」百貨公司未明確限制優惠券的使用條件,「若堅持不賣,另有違反《公平交易法》的廣告不實嫌疑。」

業者違反《消保法》
高雄市政府消保官黃崇傑則說,國際精品拒絕民眾購買有損形象,百貨專櫃臨時限制每人使用優惠券張數、甚至質疑來源,已違反《消費者保護法》資訊揭露規定,「敢發五千多份優惠券就要有五千多人同時上門的準備,業者一再推拒,實在沒道理。」

消費權益 注意事項
˙注意優惠券是否有使用期限、條件限制。
˙優惠券若是消費者有償取得,業者不得限制使用條件。
˙優惠券多會加註「說明不足以現場公告為主」,宜留意現場是否確有公告。
˙現場若未明確公告,業者僅臨時口頭補充,有廣告不實之嫌。
˙業者片面主張權益涉違反《消費者保護法》,可向消保官、消保團體申訴。
資料來源:《消費者報導》發行人游開雄

女子與GUCCI僵持7小時事件簿
3/14
14:30
李小姐及友人到阪急百貨GUCCI參加春夏禮賓鑑賞會、購物。
19:08
˙李小姐以15萬4150元買8個GUCCI包,取得GUCCI VIP資格。
˙李小姐見有人持貴賓優惠券結帳,她隨後在阪急其他專櫃共取得54張優惠券。
19:30
李小姐出示54張貴賓優惠券,另再購買30餘萬元GUCCI精品,遭GUCCI以每人限用一張、李的優惠券來源不明,拒絕她購物並報警。
22:30
阪急營業時間結束,GUCCI與李小姐仍僵持不下,李召來十多名友人陸續到場聲援。
23:30
阪急樓管跪稱:「我錯了」;李小姐回跪說:「我買太多」;警方增派17人到場。

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3/15
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GUCCI同意李小姐及其十多名友人各持一張優惠券購物;但她揚言找54人來買,GUCCI與阪急同意她全數使用54張優惠券。
02:30
李小姐花約百萬元購買GUCCI包包、皮夾和鞋子,搭兩輛計程車離開。

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[參考來源]

http://www.youtube.com/watch?v=8r1u9F9nHTw&feature=related

http://1-apple.com.tw/index.cfm?Fuseaction=Article&art_id=31470242&IssueID=20090316&PubDate=20090316&Sec_ID=200#

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