網站、社群媒體小編,在FB、社群網站上如何寫上吸睛標題呢?如何用長篇大論的圖文填滿網頁版面方寸來交差呢?在FB、社群網站上如何能夠與粉絲拉近關係了嗎?在電腦閱讀跟與行動裝置閱讀,內容一樣就會有同樣的效果嗎?相同內容的電子行銷郵件只要多發個幾封,就會有讀者流量嗎?

網站、社群時代,最重要的行銷力道,仍在「文章」本身,是「文章」當主角,「文章」被看到、「文章」被轉寄。當然你說,貼「照片」不一定要文章,不過到後來小編們依然要在照片旁邊寫幾行字,因為,文字依然是行銷的重心。

當大家都在期待粉絲頁版面的改變,我卻偷偷的期待,這一次的大幅度改版,大家能夠將目光拉回到粉絲頁的「文章經營」上,也就是「小編」的訊息的傳達能力上。

如果部落格時代已過去,取代的是臉書時代,若這樣講,取代部落客的,就是「小編」

為了因應網路閱讀的全面化與快速瀏覽特性,用字遣詞必須要快、狠、準!網路世代的小編  如何-掌握關鍵字/寫出影響力/提升文案吸睛度呢  以下分享希望能協助您

現今臉書廣告依據相應目的,可分為以下7種:

1.專頁貼文互動:促進粉絲團回應數。
2.粉絲專頁的「讚」:拓展粉絲數。
3.網站點擊次數:吸引用戶造訪網站。
4.網站轉換率:加入追蹤機制,可以追蹤消費、留下名單、加入購物車等網友後續行為。
5.應用程式安裝數:Facebook或手機應用程式安裝。
6.活動回覆:推廣臉書所舉辦之活動。
7.優惠領取:宣傳Facebook建立之優惠。

小編,怎麼再提升到部落客?

這個問題應該問,如果今天小編沒有辦法靠方法來增加粉絲,完全要靠「樹立名號」來帶來讀者,他要怎麼樹立?這問題其實可以參考以前的經驗──

好多好多個部落客,就是從「零」開始,靠著高超的文字傳達能力,慢慢累積起忠實的讀者群;他們沒有粉絲專頁當「吸盤」吸住所有讀者,他們的文章,天 天被檢視。他們紅起來是因為某幾篇文章精彩,但如果沒辦法將此精彩繼續下去,或是後來不夠精彩了,讀者就會流失,這是以前的部落客都要面對的殘酷世界。

以前的部落客,不是寫出自己認同的、而是大家認同的好文章!就算那是KUSO到令人髮指,還是自我吹捧噁心得雞皮掉地,或是要罵人罵到不怕犯了誹謗罪吃官司坐牢,總之,某程度上,就是「好文章」。

小編寫得出來嗎?

而且這文章是好到會讓大家轉寄出去,小編寫得出來嗎?

就好像「如何變成一個好的部落客」,這個問題,沒有解答,將寫部落格最專長的地方,和大家分享:

一、茫茫網海中,快速找到有用資料、有趣資料的小技巧(重要!

二、提升讀者回應、抓住讀者風向轉變的小技巧

三、如何在每日多且雜的文章中緊扣品牌精神,精準表達產品訊息

四、部落客多年來如何處理負評?

五、每日辛勤寫作,多年不間斷,中間的最佳時間安排與小技巧。

六、推銷自己作品的小方法、提升讀者人數的小妙招

七、其他相關需要注意的事項(譬如引用資料、引用數據的注意事項)

引用  http://mr6.cc/?p=7284

臉書小編「吸睛標題20招」急救包

(Brain.com 2014-03-14)由於臉書Facebook的調整,粉絲專頁的po文,瀏覽率一再下滑。可憐的臉書小編為保持文章能見度或在績效數字KPI的催逼下,採買「臉書廣告」成了「特效藥」。

這樣的行為,使得臉書經營慢慢地從earn media的精神,轉換成paid media型態,可惜了社群行銷的本質。

我們都知道,「好」的文章只要寫的有感共鳴,它就可以乘載著網友的青睞而成功擴散,進而達成病毒爆紅行銷。

臉書的文章出現在動態消息上,其實就是文章的競技場,比拚誰可以:
1. 讓網友:滑動滑鼠的滾輪「瀏覽文章」
2. 讓網友:按下滑鼠左鍵「按讚/分享」
3. 讓網友:敲敲鍵盤發出悅耳的聲音「留言」

所以,給網友第一印象的「吸睛標題」是相當重要的!!無論內文寫的文藻多優美,或者商品有多棒,如果無法吸引消費者的注意力與興趣,連被看見的機會都沒有。以下為筆者經營近百粉絲團的經驗,斗膽與各位交流分享「吸睛標題20招」:

1. 耐人尋味的問句
想知道年度最優惠可以讓你的下巴開到幾公分嗎?

2. 契合時事
和某品牌一樣,商品力強、服務無微不至、且不必像他那樣欺騙社會....

3. 創造新名詞
「提案一擊必殺飲」由內到外形成「厚臉皮」膜,並讓你的「嘴皮子」臉部肌肉發達六倍。

4. 對網友忠告,告訴讀者應該採取哪些行動
老公更愛你撇步:依此食譜做菜,在老公飽暖喝足時,從背後抱住他大喊一聲「老公我愛你 啾咪」。

5. 點出厲害的數字與數據
筆者嘆…早10年知道這個多好,1個觀念賺到50年身體健康。

6. 承諾會提供對讀者有用的信息
叱吒職場觀念——好人緣的14個密技

7. 提出推薦性的意見
這樣穿搭保證走到哪裡都百搭。

8. 讓讀者在腦中直接浮現畫面的字句
如何擺脫福祿壽之「圓仔人生」?

9.誘因擺在前頭
超「好康」的「限量」「免費」「優惠」「折扣」........你不能錯過!

10. 勾起讀者好奇心
你其實不知道…你離嚮往的夢幻好房,比想像中還要近多了!

11.公開揭密
第一次公開主食牛排的製作秘訣。

12. 鎖定特定類型目標族群
一個國中生的媽媽,必不能不看的文章

13. 加入時間元素
48小時立即美白見效的保養好物。

14. 強調省錢、折扣或價值
這篇貼文裡暗藏一萬,因為好康優惠盡在這裡。

15.吃強力競爭對手的豆腐
沒辦法唸哈佛大學?這篇文章的學習效益其實也相當高….

16. 藉由矛盾,引發好奇
什麼?100%合法的「內線交易」投資

17. 點出讀者關心的事
不怕「薪資不漲」之20個不做會後悔的「小確幸」行為

18.誇飾法
真的假的?身體力行後路上每天會有20個異性偷瞄你?

19. 強調商品投報率
你的第一台車,有可能決定你未來十年的人生。

20. 用「為什麼」、「原因」、「理由」來寫標題
為什麼這個火鍋可以讓家庭和樂的7大理由。

臉書「文章標題」的功能在於引起注意,而引起注意僅是第一步;接下來還是要靠「內文」,讓網友樂於與文章互動,進而分享,則是我們的關鍵的下一步

Facebook粉絲專頁動態時報 要怎麼弄最吸睛?

如果你正要幫你的粉絲專頁翻新,可以好好的參考一番囉

1)相片規格用的好 版面漂亮沒煩惱

引用mr.6文章裡所提及的規格表(粉絲專頁改版Timeline,企業的臉書小編們準備好「猛提當年勇」了嗎?

都將各個版位的圖片大小都整理出來了,實在就甘心!


2)封面相片不能放上的資訊

唉呀!原來還有不能放的東西,冰友阿愛注意~

以下是官方說明:

使用代表您粉絲專頁的獨特圖片。可以是受熱門菜色相片、相簿圖檔或您產品使用者的相片。請發揮創意並多加試驗目標對象反應良好的圖片。

封面相片寬度至少須達 399 像素且不能包含:


  價格或購買資訊,例如「6 折」或「請自網站下載」

  聯絡資訊,例如網址、電子郵件、郵寄地址或其他您專頁關於部分的相關資訊

  提及按讚分享等使用者介面元素,或者其他 Facebook 網站功能

  號召行動,例如「馬上獲得」或「與朋友分享」

所有封面相片皆為公開,這表示瀏覽您粉絲專頁的所有人都將能夠看見您所選用的圖片。封面不得造假、欺騙或誤導,也不得侵犯第三方合作夥伴的智慧財產權。

您不得鼓勵或誘導他人將您的封面圖片上傳至其個人動態時報。


以上這幾點我覺得還蠻重要的,不然一不小心就會把封面變成廣告banner,不過這樣你又會想,這麼大的版面不拿來廣告那我可以放在哪裡呢?

不用擔心,接下來介紹的幾個新功能馬上可以解決你的疑慮,不過在那之前先分享幾個封面實測的小心得

其實一點進來動態時報的封面,他不會全部顯示,會像做左邊這樣子 (引用小旅人粉絲頁),

當你滑鼠往上拉才會展開(右),因此設定圖片或是有重要文字的地方就要稍微抓一下,才不會被上面的蓋住。

接著大頭貼下方的那個欄位要在哪邊填寫呢,不知道的人往這來

點一下關於進去,接著按編輯就會跳出以下畫面,簡介有兩個,記得是上面那個才會秀出來喔。


3)善用置頂與焦點  Highlight重點訊息

接著來到我也很喜歡的新功能,置頂總算出現啦!對於有在辦活動的粉絲頁真是一大福音

將游標移至動態上,點一下一支筆的圖示,就會看到置頂的功能,裡面還能修改發佈日期以及隱藏跟刪除等

置頂之後就會多一個標示出來,讓你的粉絲一進來就可以抓住你的重點訊息,不會被茫茫動態海給淹沒囉

再來在剛剛移到動態上,左邊有出現一個星星的符號,那個就是焦點囉,焦點的運用我覺得很棒

點下之後他就會橫跨時區,變成放大加寬的尺寸(如下),非常適合當橫幅廣告!

因此我會建議他的寬度可以跟封面照片一樣是851的像素,長度就可以任意安排

只要展開是清楚的就好囉!

再來不知道你有沒有和我當初想的一樣

那這樣子又焦點又置頂,豈不是太美妙了?

不不不~只能說魚與熊掌不可兼得,他們並不能一起使用喔

4)粉絲專頁訊息開通 粉絲互動多更多

眼尖的您有沒有發現,粉絲專頁多了一個傳訊息的按鈕

按下之後就跟我們一般傳訊息一樣,會跳出這個畫面

這個功能我覺得是對某些需要諮詢的產業還蠻受用的

因為有些問題可能比較不適合公開,但透過這樣的設計,大家可以安心無虞的提問,與商家做一個良好的互動

5)取消「訪客抵達預設頁籤」功能  粉絲直接到首頁報到

許多企業前陣子都逢狂的做歡迎頁,讓粉絲們馬上就能一見鍾情
但新的動態時報無法設定此功能,就是讓大家通通集合到首頁來,如果要看其他消息
就是自己點上面的頁籤,可以參考7-net的作法,將每個分類都標示的很清楚  粉絲就不會在裡面迷路囉!

內容行銷當道  別再說產品特性了 消費者要的是故事!

拋開產品特性  來說故事吧!
所有行銷與品牌經營者都必須正視一個問題:內容行銷的時代已然來到!過去我們把太多注意力放在與消費者溝通產品特性及性能上,卻忽略掉一件事:如何講述產品故事。

從消費者角度來說,產品資訊聽過一次兩次就夠了,他們不想再聽關於產品本身的“事實”,而是想聽故事、想聽跟他們自己有關的訊息。因此,如何把品牌及產品故事一次說好,還能成功獲得消費者的注意,便成為行銷人應該重新學習與研究的重要課題。

回顧網路平台發展的歷史,可以觀察到三大轉變:從做入口網站,到提供搜尋功能,最後進入社群時代。目前正面臨第四個改變,也就是內容行銷。內容行銷為什麼如此重要,舉個例子大家就會更清楚明瞭。

熟悉股市操作的人都知道,股票交易系統大多數是機器與機器對作,同樣的狀況也發生在數位廣告的購買,那就是自動化購買(Programmatic Buying),但機器無法做所有的事情,即使在股市,股票經紀人仍有存在的重要性,但他們的工作重點不再只是買賣股票,而是如何幫助客戶變成有錢人。

我認為,過去媒體規劃、廣告購買及媒體採購的角色在未來五年內,將會有翻天覆地的變化。如何做內容規劃或如何選擇正確的內容,將變成非常重要的事,而行銷人一定要去學習兩者之一,才能在消費者心中保有一席之地。

各種跡象顯示  內容行銷很重要!
從事創意行銷的人,對於內容行銷的討論已越來越多。根據調查顯示:90%的行銷人,認為內容行銷將在未來一年內變得更重 要,73%的行銷人士則同意品牌必須轉型成出版商的概念,而將近有63%的受訪者認為內容行銷已經轉變成一個專業科目。此外,坎城今年也新增關於內容行銷 的獎項,再次證明品牌內容或內容主題,將變成未來很重要的行銷工作之一。

引用  https://marketing.tw.campaign.yahoo.net/emarketing/contentF4.php?main=A01&sub=B02&tri=&literary=857

行銷人都希望自己是吹魔笛的人

好故事,是亙久不變的。有時候你要說些瞎掰的故事,讓消費者大笑噴飯,記住你; 有時候你得說動人的故事,讓消費者好好地哭一回;在這個房價唬爛膨風到人神共憤的時代,“坐下來,好好聽聽關於房子的故事吧.!”每個屋子,都藏著它的故 事。真正的家,不會漂亮光鮮,從此過著幸福快樂的日子.。男主角不會帥氣體貼,女生也不會溫柔可人, 那是演出來的,裏面不會有動人的故事。放棄美麗的廣告影像視覺吧! 故事才會真實,情感才會動人。

說個好故事吧!是行銷人不斷努力的方向,前幾年微電影如雨後春筍般盛開,各種形式的長影片都會被稱為微電影。但今年,消費 者只要聽到微電影就知道一定有品牌產品置入,隨著疲態漸現,微電影的擴散力也大不如前,即使有逐漸式微的趨勢,但在一直都沒有更吸引人的影音拍攝形式出現 之前,大部分客戶與消費者都還是在舊模式中載浮載沉。

不只行銷人希望自己能說出好故事,其實,消費者也在等,等著能說出打動內心的那個魔笛人。

不要被廣告所習慣依附的腳本制約了

實際操作過記錄片後,其實真的沒有當時所想得「失控」。重點在於,事前規劃得宜,掌握住基本行銷的幾個點,就放手讓導演 去做。中間過程再不斷確認是否符合當時的目的,訊息有無失焦、偏離即可。記錄片是一種強求不來的影音形式,除了像一般廣告影片或為電影需要注意的地方外, 如:溝通TA設定清楚、主題與溝通訊息明確。以下是幾個想拍紀錄片網路影音的執行建議:

•  寧缺勿濫的好題材:故事那麼多,但必須挑選符合的題材,然後抓出故事的重點。
•  原汁原味的真實感:真正的情感是演不來的,既然都說是紀錄片了,當然必須真人真事,否則還不如一開始就以微電影形式呈現。
•  去蕪存菁的5分鐘:好題材可能會有很多點你想講,但務必濃縮故事情節,盡量在5分鐘內呈現完畢,才符合網路特性。
•  絕對加分的後製:紀錄片更需要好的剪接、字幕與音樂,試想,<看見台灣>如果少了吳念真感姓真摯的旁白,與何大師的磅礡音樂,是不是就少了許多感動的催化劑。
•  放手放心的支持:最後一點也是最重要的點,請切記,唯有相信你的製作執行團隊,才會產出好的結果。

引用  https://marketing.tw.campaign.yahoo.net/emarketing/contentF4.php?main=A01&sub=B02&tri&literary=953

解析Online Video行銷專家用的小招數!

Video的SEO(搜尋引擎優化)一直都是影音行銷專家ReelSEO公司所注重的重點項目,而ReelSEO公司在「2013年影片行銷趨勢調查報告」的結果中,也顯示出每10個影片行銷人員,就有7個會採用SEO優化策略,至於那剩下的3個回答不採用也不注重的人,ReelSEO公司則認為這幾個少數的行銷人員可能出了一點點的毛病。

以下前五個Online Video專家們愛用的優化SEO方法!

5個大部分的影片行銷人員都會用的SEO優化方法

這項調查是將435位Onlive Video行銷專家做為受訪者,而在接下來所列出來的項目,是過半數的人專家們都會採用的SEO搜尋優化方法,我們將依照使用的比率由少到多向大家介紹!

No.5 將影片內容貼到部落格中

51.3%的受訪者說,將影片貼到公司的部落格是他們常用的方法。

將影片分享到部落格,不只可以將它直接介紹給喜歡你閱眾,還可以讓搜尋引擎多了一個搜尋到它的管道,也許還會因此順便逛起你的部落格。

No.4 允許其它網頁嵌入播放你的影片

55.4%的受訪者說,讓別人來幫忙分享你所製造的影片的感受實在是太棒了,越多人願意分享你的影片在私人網頁中,就代表你的內容越多人能夠看到,因此,允許其他人能夠輕易的取得你的影片內容並嵌入他們的網站吧!

而且大眾比較喜歡接受朋友推薦的影片,當有人願意分享你的影片,就代表你的影片又走入了新的關係網繼續又繼續的散佈出去。

No.3 把影片名稱用關鍵字命名

64%的影片行銷人員會將影片的名稱用關鍵字命名,理論上這樣應該更容易被大眾搜尋到。

但事實上,影片 SEO分析專家Mark Robertson說這種做法其實在實證上,並看不出有什麼太大的幫助,但是Mark Robertson也認為,用關鍵字命名就算真的沒有好處,至少,也不會有壞處,對吧?

No.2 優化你的影片介紹

幾乎三分之二的影音行銷人員都說光是把影片上傳Youtube並不夠,正確的選擇分類、標籤、標題、內容簡述都極為重要,畢竟這些東西都是讓你認識影片的媒介呢。

而在ReelSEO中,更同時注重次標題、字幕、註解,這些對認識你的影片也同樣非常重要。

No.1 找個字眼標籤你的影片

77.2%的影片行銷策略家都會使用的方法,不相信嗎?去Youtube搜尋看看"zamboni vfx Milwaukee" 你會看本篇文章作者的影片"Zamboni and the Purple Ice"排在第一個,影片雖不受歡迎卻仍在第一名的原因,只是因為作者做了"vfx Milwaukee"這個標籤。

引用  http://blog.phimedia.tv/2013/12/online-video-seo/

社群行銷的兩大成功關鍵:「擴散」與「凝聚」

訊息的擴散過程中,要能讓網友願意幫你分享、按讚、留言,以便擴散給更多人看到,最重要的關鍵就是訊息是不是投其所好。如果提供的訊息讓網友覺得可有可無,他們不分享,訊息就沒有機會接觸更多人,擴散和凝聚的循環當然也不會發生。

如果要問如何做好社群行銷,每個專家都會有很多不同的看法;我的版本就是四個字:「擴散」、「凝聚」。

請各位牢牢記住這四個字,以及其定義。

擴散:讓你的內容透過社群讓最多人看到。

凝聚:利用擴散出去的好內容,把社群凝聚起來,並且把流量凝聚回來。

社群服務的核心在於透過提供興趣內容與訊息,來把有共同興趣的人連結在一起。在社群行銷上也是如此。而且,還可以透過社群服務的力量,把你的內容與訊息擴敵給更多人看到。

這是怎麼發生的呢?請看下圖的分析。

(1)紫色方框中是你想要向外界宣傳的訊息,也就是在行銷中需要有效溝通的內容。不管它是在你的官方網站、部落格還是網路上任何其他地方,都有機會被網友看到。

(2)網友看到之後,「有機會」幫你在社群網站分享出去。請注意「有機會」三字。

(3)當在社群網站上分享出去後,由於每個人在上面都會有不少朋友,因此訊息「有機會」被更多的人看到。

(4)這些朋友看到內容後,也「有機會」透過按讚、留言、分享等社群網站的機制,讓更多人看到內容。

以上這些都是「擴散」,當擴散的效果好時,就有機會發生(5)更多人點擊並瀏覽你的內容,甚至成為你社群的一分子。這就是「凝聚」。

在理想狀況下,你的內容與訊息就可以透過社群服務不斷地擴散放大,接觸到最多的人,並且凝聚回來,變成流量或是忠實觀眾。

上面的路徑是「網友自行主動閱讀內容」的流程,但是我們也可以透過各種機制(EDM、粉絲團、推特、微博帳號等管道),主動將訊息推送給一群網友,這時會走下面這張圖的路徑:

兩條路徑可以同時進行,同時發揮功效。

避免循環中斷

值得注意的是,上面兩條路徑的每個環節中,我都很保守地說「有機會」,這是為什麼?原因是在「擴散-凝聚」的循環,在每個環節上你都不能犯錯;只要一犯錯,後面的事情就不會發生,循環就會中斷。

哪些事情會造成循環中斷?

◆內容不投其所好:

在訊息的擴散過程中,要能讓網友願意幫你分享、按讚、留言,以便擴散給更多人看到,最重要的關鍵就是訊息是不是投其所好。如果提供的訊息讓網友覺得可有可無(不好看、不相關、沒梗、無聊等),網友可能連自己讀完訊息的意願都不高了,更不用說會分享出去。只要他們不分享,訊息就沒有機會接觸更多人,擴散和凝聚的循環當然也不會發生。

◆不利分享的因素:

如果網友看了訊息覺得很想和別人分享,卻無法隨手就分享出去,這樣當然也會影響擴散的效果。舉個例子,如果你的網頁上或發出去的EDM上沒有分享按鈕,網友就算想要分享也很難做到的話,那就不會有好的擴散效果了。(所以有些網站在頁面各處擺滿分享按鈕)

◆其他:

例如以社群頻道進行內容擴散時,如果社群的人數不夠(例如粉絲團人太少),或是社群的組成有問題(假粉絲太多或是粉絲跑光了),擴散的效果當然也不可能好。

總的來說,要讓社群行銷的「擴散」和「凝聚」能形成正向循環,在每個環節都有很多必須注意之處,並不是去設個粉絲團、開個社群帳號、定期貼點文章就一定能收到效果的。

引用  http://wp.tenz.net/archives/1466

衡量內容行銷成效的三個步驟

內容行銷的衡量指標有時的確讓人感到困擾,而且衡量的過程很費時。所以還是要抓住重點,先選擇幾個基本的指標作衡量。

品牌必須穩定地提供連串的文章、圖片、影片、和其它資源以展示他們的相關性和位公司帶來新客戶。

一般的內容行銷衡量指標包括:
◆訂閱者
◆粉絲
◆讚
◆流量
◆搜尋引擎優化SEO: 你的網頁排名和能見度,和來自搜尋的流量
◆準客戶:他們的品質和對你的企業的終身價值(lifetime value)
◆轉換數:銷售、訂閱者、準客戶
◆銷售:銷售量、財務價值、銷售週期長度
◆獲得用戶、準客戶和銷售的成本

內容行銷如何增加你的收益

數位代理公司BrandPoint一向以創造和發佈優質內容見稱,他們製作的下面的這幅資訊圖表,說明了轉換漏斗(conversion funnel)如何運作的三個面向,並展示了一些如何讓內容為企業效力的技巧。以下為該資訊圖表的主要內容:

衡量內容行銷成效的三個步驟

1. 知名度:讓你的品牌、產品或服務在人前曝光

為甚麼知名度這麼重要?
◆93%的網路體驗從搜尋引擎開始
◆75%的搜尋者不會翻閱超過搜尋結果的第二頁
◆優質的內容能夠增加你的網站主要關鍵詞獲得排名
◆調查顯示大多數的網上消費者在購買前會透過社群媒體作產品調查
◆68%的消費者會上社群網絡閱讀產品評鑑

要衡量的指標:
◆在搜尋引擎結果頁(SERPs)中的排名
◆網站的首次訪客數字
◆社群指標:讚、Tweeter追蹤、Google+1、Pinterest的pins等等

獲得的結果:
◆網站流量
◆社群追隨者
◆改善的搜尋引擎排名

建立知名度的內容戰術:
◆部落格貼文
◆新聞文章
◆新聞稿
◆社群媒體內容

2. 考量因素:啟發潛在客戶作互動、閱讀、下載、留言和分享

為甚麼考量因素這麼重要?

因為搜尋引擎會根據內容的精準度作排名。其它因素包括:
◆每位用戶在網站上所花的時間有多長
◆相關、原創內容的量和時效
◆網站在社群上被談論的狀況
◆擁有超過300個收錄網頁(index pages)的網站流量平均增加236%
◆擁有400到1,000個收錄網頁的網站多600%的準客戶

此外:
◆61%的消費者對於發送客制化內容的公司感覺較好
◆65%的社群媒體用戶透過社群網絡取得產品和服務的資訊

要衡量的指標:
◆所增加的總網頁瀏覽數
◆增長的訪站時間
◆降低的跳出率(bounce rates)
◆社群指標

獲得的結果:
◆根據情報所作的決定
◆與其它產品比起來較有優勢
◆較低的跳出率
◆社群上的推薦
◆對品牌的信任感

建立帶動考量因素的內容戰術:
◆建立“類別層面”的網頁內容
◆以“長尾關鍵字”(longtail keyword: 指非主流的、需求量小的關鍵詞)製作部落
格貼文和新聞文章
◆新聞信 (newsletter)
◆問與答 (FAQs)
◆白皮書

3. 轉換:當客戶做了購買的動作或填寫了聯絡表格

為甚麼內容行銷帶動轉換?
◆搜尋引擎支援針對特定產品和服務的搜尋-超過39%的客戶來自搜尋
◆社群媒體讓傳統口碑起到放大作用,並隨著時間的推移自然成長
◆77%的B2C公司和41%的B2B公司曾經透過Faecbook獲得新客戶

要衡量的指標:
◆根據銷售或準客戶量計算出所增加的轉換率
◆哪些內容來源對轉換漏斗產生效果
◆來自Facebook、Twitter、Pinterest、LinkedIn等的社群推薦
◆“訂閱者”與“非訂閱者”之間的行為比較

獲得的結果:
◆銷售或準客戶
◆瞭解哪些戰術帶來回報ROI(行銷情報)

轉換之後:
◆人們會在部落格、社群媒體和網路社群上與他人分享其體驗
◆這些討論會提及內容,然後建立連結,並正面地影響搜尋和社群媒體的體認度

引用  http://www.inboundjournals.com/content-marketing-how-to-measure-effectiveness-infographic/

社群行銷四大技巧

1.舉辦線上活動
一般情況下,可以透過舉辦線上活動吸引粉絲的關注,進而創造一個高忠誠度的社群,以facebook為例,你可以創造一個「facebook星期三」的活 動頁面,這就像是建立一個虛擬的網路聚會,粉絲可以把他感興趣的內容分享到他自己的主頁。活動可以設定在一天或者是更長的時間,這要根據你自己的狀況而 定,通常建立這樣的活動可以得到更多的關注者,增加社群的趣味性,活絡整個社群的歸屬感。舉行線上活動的時候務必要設定好標籤,做好詳細計劃。

2.提供精華內容
不管什麼樣的社群媒體,提供有價值的內容都是吸引關注最正確的方式。
每個人都是網路上內容的創作者,如果你可以提供新穎專業的知識,勢必會引起同一領域內從業人員的關注,他們也會很樂意與精通特定領域知識的人溝通互動,有 不少專業人士透過寫高品質的行業部落格成功吸引大量關注,因此,不管身處什麼行業,都可以通過一些社群媒體,例如facebook、blog或是論壇,發 表高專業度的內容,累積人氣,時日一久累積足夠關注度,便能成為業界意見領袖。

3.選擇正確的社群平台
對於中小企業來說,真正的挑戰是能否透過社群媒體把訊息傳遞到真正的目標受眾,瞭解你的客戶,然後尋找到他們活躍的平台,在特定的社群平台深耕,塑造企業形象,提高影響力。

4.發展和管理粉絲
在社群媒體上可以透過使用者發佈過的訊息,或是他們的檔案,搜尋到和公司產業相關的使用者。這些用戶很有可能是公司的目標客戶,可以有選擇性的關注他們, 他們之中的一部份也因此有可能會來關注你,你可以每天騰出一點時間來進行粉絲管理,關注一定數量的目標粉絲,並隨時分析粉絲的增長情況。

引用  http://www.dcplus.com.tw/article-detail.php?id=580

內容行銷幾件事重點要項

“內容行銷”是一種透過創制與發佈有價值的內容,以達到吸引目標受眾、與其互動,最後驅使客人採取獲利行動的行銷技巧。

內容行銷的優勢又有哪些?與廣告相比其成效如何?關於內容行銷又有哪些迷思?讓我們來一起看看這張資訊圖表總結的幾件事吧。

內容行銷是甚麼

內容行銷是一個創制和散播精準、優質內容給準客戶以影響購買決定和改善品牌忠誠度的過程。

一般企業品牌最常用的內容型式包括:

◆文章/部落格貼文-69%
◆圖片/資訊圖表-33%
◆社群媒體-84%
◆電子報-78%
◆影片-70%
◆音頻/播客(podcast)-26%

甚麼才是好的內容
◆原創、獨特的
◆有趣、可分享的

引用   http://www.inboundjournals.com/what-you-should-know-about-content-marketing/

網購服飾不能試穿好麻煩? UNIQLO跨越買褲障礙 消費者立馬買單!

(Adm廣告雜誌2013年12月號)在網路購物市場,由於缺乏「實際試穿」的機會,即便擁有良好的退換貨機制,褲款的銷售一直都充滿挑戰,再加上相較於網路市場中普遍存在的低價位褲款,UNIQLO的褲款讓許多想嘗試、害怕失敗又怕麻煩的消費者遲遲下不了手。

為了降低消費者在網路上的購買門檻,UNIQLO和貝立德於Yahoo奇摩時尚頻道上推出「UNIQLO MAKE YOUR 褲(COOL)LOOKING」專案,以豐富紮實的內容讓消費者更有意願在網路上選購褲裝,台灣優衣庫EC事業部呂欣穎指出,在上線後一個月的時間內,褲 裝即達到120%的銷售佳績,與前一年同期相較,男褲裝成長110%、女褲裝成長140%。

4大內容主軸 豐富選褲知識
貝立德數位行銷部副理李欣霞表示,透過4大內容主軸,達到降低消費者在網路上選購褲子門檻的目的。

首先,以互動問答讓消費者了解自己的 身型特質;

接著,請專業造型師李祐群分別針對4大身型的消費者,給予專業的穿搭建議;

第三,找來4位部落客,以UNIQLO的服飾做穿搭分享;

最後,請有豐富經驗的網路買褲達人,分享網路買褲訣竅。

從上述4點豐富的選褲內容,步步減低消費者對「網購買褲」的障礙,並以實用的訣竅分享,讓消費者「務實」買褲。

用心策畫效果超乎預期
UNIQLO過去大多採用下廣告導流量的方式,促進網路商店的人潮與成交率,這次「UNIQLO MAKE YOUR 褲(COOL)LOOKING」的專案,呂欣穎表示,無論在呈現方式、內容或廣告形式上,都是UNIQLO的首度嘗試,也是完全由台灣市場策劃的行銷活 動。除了在銷售上開出亮眼成績外,「UNIQLO MAKE YOUR褲(COOL)LOOKING」專案獲得2013 Yahoo Big Idea Chair最佳內容行銷獎佳作,也讓日本總社對於台灣市場的表現更加注目。

王麗麗說,做好內容行銷並不容易,需要客戶極大的支持,以及團隊成員的用心策畫,UNIQLO專案雖非大預算執行,但呈現出來的內容都是消費者真正想看的,從最終的銷售反應就可證明活動的成功。

引用 https://marketing.tw.campaign.yahoo.net/emarketing/contentF4.php?main=A03&sub=B03&tri&literary=1006

企業經營Facebook四大訣竅

企業經營Facebook的規劃,需考慮創造吸「睛」力、引導粉絲行動、增加影響力,以及建立評估機制四大訣竅。
‧創造吸「睛」力:
在擬訂臉書策略、架設粉絲專頁後,企業的首要任務便是吸引屬於您的品牌粉絲。透過發起粉絲有興趣的議題,或是提供有品牌代表性的數位小玩意,像是桌布、螢幕保護程式等,讓粉絲群願意加入,並持續在您的專頁中互動。
‧引導粉絲行動:
有了粉絲,企業再來得思考如何經營彼此的關係。一般而言,提供折價券和好玩的應用程式是不錯的選擇,或是發起網路競標等活動,都可以增進彼此的互動。
‧增加影響力:
若想提升自家品牌的影響力,不妨運用臉書既有的功能,挑出特定族群發布廣告、增加品牌官網的媒體連結性,或是舉辦活動讓粉絲親身參與,都有助於提昇品牌知名度。
‧建立評估機制:
最後,臉書介面能有效紀錄粉絲專頁的流量、討論版面的回覆數量等,可作為企業評估活動是否成功的依據。 企業經營社群媒體需要細膩的互動,特別是這些粉絲能載舟,但也可能覆舟,多多了解粉絲們的地雷區,亦是經營Facebook重點工作。
[參考來源]
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