(1011226原建1051212新增)人生何處不簡報，簡報分很多種，不是只有打開powerpoint才叫簡報，你口頭跟老闆報告事情也算簡報，你講一堂課也是簡報的一類，你做例行性 的專案報告，日常工作報告，都是簡報的一種，長一點的簡報可能一點都不簡短，要講到兩個小時，例如專案里程碑會議，短一點的簡報，可能是30秒鐘，例如在 電梯中跟你的老闆摘要工作上碰到的問題，簡報依目的、型態、時間長短會有許多不同的面貌。
從一份簡報中，我們可以看出簡報者的思考脈絡，一份章法完整的簡報，我們可以看出你這個人是很有邏輯性的；一份同時兼顧到在場成員的年資深淺、位階高低、職能差異的簡報，我們會認為這個簡報者非常具備有同理心與細心；
相對的，如果一份簡報從Agenda一看就是一團亂，簡報內容讓人不容易抓到主軸， 那我們可能也會覺得這個人思緒有點混亂；如果這份簡報充滿了我們看不懂的專業術語，他可能沒有細心到去搞清楚聽眾的背景，同樣的邏輯，你可以套用在口頭的報告上，一個人講話井井有條，目的明確，講話圓滑漂亮，但又能達成他這段話的目的，那別人就會對你留下好印象，反之，如果你支支吾吾，有氣無力的，那別人 就會覺得你這個人太過冷漠，沒有熱情。
簡報結構=你的思考結構
簡報內容=你的表達能力
簡報技巧=你散發給別人的感覺
口語肢體=講話是否有條有理，是否有抑揚頓挫
簡報前置準備=你這個人是否懂得預先規劃
簡報目的=你能否有效表達你的觀點，說服別人，讓人理解
你可能會說，簡報真的有這麼重要嗎？是的，你可以想想一個你沒有接觸過的人，當某次專案中有機會你聽到他報告時，你會不會開始對這個人有些「標 籤」，例如：這個人思緒很完整，很會講，感覺很專業，這些念頭都會在你的腦海中想起，事後你可能還會跟你的同事說：「今天那個誰誰誰，感覺真的很厲害，就 是講話機車了點。」，
這就是你對這個人的印象，因為一場簡報，你從他講的內容以及他的表現中觀察出來的特性，也可以說是你對這個人目前的「印象」，我們時 常透過簡報認識一個人，所以，你的老闆也可能透過你每次的簡報在觀察你，對於賈柏斯，又有多少人是因為他那驚世駭俗的簡報技巧而漸漸的了解到這個人有多厲 害的呢？
所以我一直強調，千萬別輕忽了簡報的技巧，因為
#它可能會決定你的工作發展，如果你總是能很有條理的把事情說給別人知道，在溝通上的障礙就少了，你做事就會更順暢；
#它可能會影響到你的績效，如果你無法回答你老闆的問題「你到底做了哪些事？」，那你可能在績效上就不會太好，這是屬於工作績效簡報；
3它可能會影響別人對你的觀感，如果你老是沒準備就來報告，講的內容也沒人聽的懂，那別人就會對你這個人貼標籤，「不用心」、「隨便」；
簡報的能力，某種程度應該列為溝通能力的一項，有些不是很擅長講話的人，他可以將他的思緒做成簡報，讓別人很容易就了解了，而這就是溝通，而有結 構、章法的表達自己的觀點，就是一種好的溝通方式，所以說簡報即溝通一點也不為過呀，所以，好好的訓練自己的簡報技巧，首先，把我寫的簡報技巧系列文章看一看吧。
如何做給老闆聽的簡報：以"串連行動與實體應用的關鍵
在工作上如果有個機會需要跟老闆及同事簡報一項事情，你會如何準備呢？
這兩個禮拜在了解什麼是iBeacon，除了從網路上找資料外也參加了相關的研討會。剛好老闆希望我就iBeacon這個主題跟主管們以及同事做一個介紹，所以整理了一份iBeacon簡報。
這篇文章除了整理分享關於iBeacon這個技術與應用，也進一步分享我如何規畫製作這樣的簡報。
如何規畫設計這份簡報
一、了解簡報基本環境
在接收到這樣任務指令，第一個要了解的是簡報的場合、時間以及對象是誰。
這個簡報時間大約半小時，在公司內部對象是主管以及業務同事，所以在簡報的安排上就設定約20分鐘，保留10分鐘彈性供問答。
在簡報頁數上控制在這個時間內可以講完的張數，畢竟大家時間都很寶貴，講太長人會跑光光阿。
二、設定簡報主題與架構
對象會決定簡報切入的主題，因為是對主管與業務同事，會設想他們對於這個主題比較陌生，所以要試著內容要簡單好懂，短時間內能夠了解整個iBeacon的樣貌。
不需要有太多技術規格說明，需要有些發展應用的案例，以及這個產業結構概況。最後就是這項技術的出現對於公司發展有什麼樣的關聯。
當然本身是什麼樣背景的人，很自然影響到簡報介紹切入的角度，如果是技術開發人員來做，大多會講到很多技術面，但很可能聽的人是很不容易懂的。
在了解iBeacon這項技術後，我覺得串連行動與實體是這個技術的特色，所以標題就下「串連行動與實體應用的關鍵– iBeacon」。
在簡報內容規劃上，分成以下幾個章節
(因為多插入一個影片頁，所以slideshare的頁碼會比簡報檔頁碼多一頁，以下頁碼以slideshare為主)
1. 開場：
P2~P3 我用幾句話做開場，希望先讓大家有個概念為何要聽這個簡報，對於我們所處的環境有什麼關係。
2. iBeacon簡介：
P5~P9 我盡可能用最少的頁數，把iBeacon用很容易理解的方式說明。在製作一部分簡報後，也剛好找到一支youtube的動畫把iBeacon應用做了說明。
簡報剛開始大家的注意力可能還在自己面前的電腦在處理事情、回信，所以開場除了剛剛的開場外，搭配這樣的影片對於抓住聽眾的注意力是有幫助的。
看完影片後，就介紹iBeacon是什麼，怎麼運作，需要什麼樣的設備環境做說明。
要注意的是，不是在做研討會，所以不要把太多技術訊息放進來。
另外一個挑戰是自己也非技術背景，但還是需要大概了解技術架構，吸收後重新歸納整理。
3. iBeacon可以做什麼：
P10~P19這邊花比較多在介紹目前iBeacon的國內外應用。
案例就蒐集不同領域各具代表性的，可以是個案或是通則。因為時間因素也不去針對每一個案例做很深入的介紹，主要每個不同產業領域的應用案例整理出幾點特色。
在P20～21，我也預想可能是其他人會關心的地方，新的技術出現，現在市面上有哪些類似的技術，有什麼差異性？
因此針對跟iBeacon跟NFC做一個比較表。
4. iBeacon發展可行性：P23~P28
三、簡報資料蒐集整理方式
像這樣只是公司內部會議上20分鐘的介紹簡報，也得花上超過十倍的好幾個小時來準備。要看過好多資料、過濾，想著用最容易讓人理解的方式來說明，在短短時間內可以認識到整個樣貌，又要跟公司發展有相關。
怎樣在整理簡報資料時候，更快的找資料或素材？
1. Slideshare找相關簡報 ：
在slideshare上面有很企業或專家會上傳各種主題的簡報檔，去找相關的簡報檔一方面可以更快的了解重點，也可以觀察他們是怎樣設計簡報架構與內容。
Slideshare的搜尋可以針對簡報、影片或資訊圖表做進階搜尋，不過這網站對於中文搜尋似乎都有些問題？
2. Pinterest找資訊圖表 ：
Pinterest 是一個許多人蒐集分享圖片的地方，除了照片外也有不少的資訊圖表。可以下關鍵字搜尋是否有相關的資訊圖表，然後去看這些圖表原始網頁，通常有資訊圖表的網頁就是針對這個主題做重點整理，這可以加速我們蒐集與理解，而這些資訊圖表也可以應用。
給簡報新手建議
如何讓一個剛開始接觸簡報的人能夠做出一份好的簡報？ 這是個好問題，也不是那麼好回答。
因為多數人並不是經常需要做簡報、講簡報，然而要把一件事情做的好，是非常需要長時間摸索累積。
或許可以給這五個建議，不管是用在課堂上的報告簡報或是工作上的大小簡報：
1. 要很熟悉你這次要講的主題 你越熟悉的內容，多半都可以跟旁人講上一大段，即便沒有投影片。但是如果是不熟或是一知半解，講起來肯定會結結巴巴。
2. 能不能用五分鐘把這個主題清楚說給另一個人聽 試著把你要講的內容，用自己的話整理一遍講給另個人聽，然後看對方是不是能夠了解。只要用講的，或加上一些手繪圖，還不用到做簡報的階段。 如果對方不能夠清楚理解，或是對你說的沒有太大興趣，那就得再去修正內容。當講給幾個人聽過，大家也都聽的懂、聽的下去，那再思考簡報該怎樣做。
3.找一個你覺得喜歡的簡報樣式 學書法第一步從臨摹開始，簡報也可以這樣。現在網路上很容易找到各種簡報，就找你喜歡的樣式，然後估計自己大概也可以做出類似風格的。 我不太建議用像是PPT內建的範本，因為滿容易跟別人撞衫的，尤其是像學校分組報告，滿大機會會跟其他組用到一樣的範本。
4.千萬不要把簡報當word用 當開始構思簡報要怎樣著手做，簡報的視覺美觀會困擾著你。 但記住最基本的原則，不要把一堆字塞進簡報裡面。 即使用條列式呈現，都還是比塞滿字的方式好。
5.千萬不要照稿念 如果有遵守上面原則，簡報沒有一堆字，基本上就可以避免這個問題。 當簡報字越多，越會讓人想要照著念。但是在你講完第一句時候，聽的人都已經看完了。要克制自己照簡報上頭文字念的想法，回到第2點的方式，用自己的話來講。 簡報本身只是輔助我們表達，不要被簡報本身所限制住，也不用花太多時間想著用什麼樣的動畫或是美圖。
以上是我會給不常做簡報，而需要做簡報的人5點
修改一份簡報方式
如果要修改一份別人做的簡報，我會分為大中小改三種。
小改就是把字型、配色、配圖做修飾，看起來比較美觀。
中改會把整個簡報順序架構做檢視後做調整，讓簡報講起來更有邏輯性，再把美觀與文案的部份修飾好。
大改就是重新思考簡報所要介紹的東西，會問很多為什麼，嘗試去推翻原先簡報的內容。
當然這邊會有最多的爭執、衝突、討論，但這過程是要回去看事情的本質、策略、意義是什麼，試著以不同的角度去發現更多的可能，也最有可能獲得更多原本沒發現的價值。
引用 http://www.ikome.co/category/presentation/
簡報高手！如何在開口前，贏得聽眾好感
(本文取材自寶鼎出版《不用PPT也能說服人的簡報心理術》)日本知名心理學家、簡報達人內藤誼人在《不用PPT也能說服人的簡報心理術》書中指出，其實，比起內容，「人」才是簡報成功的關鍵，如果做人失敗，就算簡報內容再有吸引力，對方也不會接受。
乍聽之下，內藤誼人的觀點似乎認為簡報內容一點都不重要，但是，他也解釋，從心理學的角度來看，「怎麼說」其實比「說了什麼」更為重要。這是因為口語表達中，「非語言」訊息佔了整體溝通的70％，語言表達真正發揮的功用，只占30%。
南加大心理學教授Donald H. Naftulin做了個小實驗，請來一位演員假扮博士，在教育學會上發表內容毫無根據、邏輯也支離破碎的演講稿，Naftulin事先讓這位演員接受完 整的念稿訓練，還故意要這位演員在發表前宣讀他的輝煌學術經歷。現場與會人員包括精神科醫生、心理學家、社會工作者，都是各方專家，但是當演講完畢，有 85%的人認為「博士的演講重點非常清楚」，甚至有95%的人認為「內容十分刺激震撼」。這個實驗顯示，只要自信、無懼地進行發表，其實就能獲得高度評價，內容反而是其次。
內藤誼人因此認為，如果不擅長簡報，那就思考「不需要簡報，就能達成目標」的方法：訓練個人魅力！仔細設計發表形式、肢體語言，做些能感動對方的事前準備，同樣也有機會達到預期成果。優秀的簡報者，只要態度沉穩、表達自信、洋溢熱情，會比滔滔不絕的口才、僵硬的發笑橋段，更能吸引眾人注意。
以業務人員的例子來說，如果平常就習慣親切待人，那麼一旦看到客戶行李沉重，便會自然地說出：「我幫您拿。」或是向客戶遞上暖暖包，一邊說：「外頭很冷吧，十分感謝您特地前來。」所謂的事前準備，目標是不用進行簡報，就能讓對方高興、感動，甚至做好接受提案的打算。
內藤誼人甚至認為，第一印象會決定聆聽者對你的信任感，如果簡報者看起來緊張、疲倦或是過於鬆散，就算內容架構再紮實，觀眾實際感受評價也會降低。
除此之外，試著告知觀眾自己的出生地，迅速建立親切感，或是依照人數多寡調整肢體動作，透過眼神接觸不同區域的人等等。針對自己欠缺的能力對症下藥，多多練習，創造個人舞台魅力，才是簡報成功的關鍵因素。
12招達人技巧，讓不擅長簡報的人也能信心大增：
- 開場就破題：想傳達的事，盡早傳達，如果還有剩餘時間，就拿來聊天。
- 不要照稿念：如果能順利背出開頭的第一分鐘，就能克服緊張，還能給人表達流暢的第一印象。
- 先專注地對一個人說話：等到不緊張再環視全場。
- 刻意搞笑可能弄巧成拙。
- 從服裝、人數到地點，都先進行實況練習。
- 要認為自己「很會簡報」。
- 讓對方產生共鳴、知道產品與他有關，才會想聽到最後。
- 傳達內容愈少愈好。
- 標題讓人一目瞭然。
- 節奏輕快：因為人們最專注的時間只能持續7分鐘。
- 簡報前，先擦亮白板：避免讓人聯想成骯髒的人。
-
保有一定程度的緊張：告訴自己「開始緊張了，這麼一來，我一定能展現出最好的一面!」
不用PPT也能說服人的簡報心理術 一書簡介
簡報還靠PPT就落伍了
愈沒自信的人，愈仰賴精美的文件資料
學會僅靠言行舉止就能說服人的速效技巧
讓你面試、提案、上台報告的成功率立即提升
明明覺得那件衣服打了三折還是很貴，甚至懷疑穿起來是不是真的適合自己，卻在店員的熱情介紹與讚美下，即便心在淌血還是掏出腰包乖乖結帳？
這是因為，店員使出了讓人無法抵擋、說服人於無形的──簡、報、心、理、術！
※ 下面幾個情境，考考你對「簡報」的認知正確嗎？
▲ 對方是在「聽了簡報後」，才決定是否接受你的提案
=＞錯，早在「進行簡報前」，對方就已決定是否接受提案。
【突破心防小訣竅：人品才是成功關鍵】
曾有某間公司，向遠道而來的客戶進行了非常完美的簡報，並保證此方案絕對能獲得莫大收益，但客戶卻答覆：「No！」探究客戶拒絕此有利提案的原因，竟是為了自己抵達車站時，對方沒有幫忙提行李而耿耿於懷。
→親切細心的人，貼心一句「我幫您提行李」，就可能讓客戶心花怒放地說：「不必簡報了，交給你我很放心。」
▲ 口才不好的人，一開口就先輸一半
=＞錯，比起言語，「熱忱」更重要，即使不擅言辭也沒關係。
【突破心防小訣竅：以行動表達熱情】
日本Sun Motoyama 公司會長茂登山長市郎，因首位取得Gucci的日本代理權而聞名。當時，Gucci只有親自到佛羅倫斯才買得到，而茂登山不懂義大利文，只能以不流利的英 文交涉，多次拜訪都無疾而終。但他毫不氣餒，某次竟巧遇Vasco Gucci。Vasco Gucci本以拒絕為前提答應了會面，卻見茂登山慎重地對待他無意間展示的雪茄盒，甚至擦去指紋後才歸還，所以扭轉心意，當場答應給予茂登山代理權。
→由此可見，只要展現充滿熱情、細心的態度，言語絕對不成問題。
▲ 必須精準、詳細且有邏輯地傳達欲表達之事
=＞錯，簡報不須按照邏輯。無論如何，只要能感動人心，就是成功的簡報。
【突破心防小訣竅：自信的態度更勝完美的內容】
美國一位心理學家曾經實驗，請一位演員飾演博士，在台上發表內容毫無根據的演講稿。演講前先向觀眾介紹其輝煌的假經歷，接著請他演說刻意被設計為支離 破碎的內容。會後在場的精神科醫師、心理學家、社會工作者等，卻給了相當高的評價。其中還有人回饋「極為優秀」、「邏輯十分清楚」、「舉例恰當」，更有 95%的人認為「內容十分刺激震撼」。
→實驗說明，即便內容再荒誕，只要拿出自信就能獲得掌聲。與其追求首尾呼應、列舉證據，發表的方式、動作、表情更重要。
▲ 必須具備站在眾人面前講話的勇氣
=＞錯，大部分的簡報只需在二～三人面前進行，刻意訓練自己在多人面前講話不一定有效。
【突破心防小訣竅：針對欲加強的項目練習才有效】
相對於一般人聽到「簡報」時會聯想到，在近百人面前演講的大場面，實際上絕大多數的情況，是面對一～三位顧客或相關人士進行說明與提案。而就好像訓練 跑步對提升游泳速度沒有多大幫助一樣，想提升「某種」簡報能力，如面對婦女、小孩、商務人士……等不同對象，就該模擬那樣的情境來練習。
→針對不同人數、對象、場合，從發聲到眼神接觸的方式都不同，絕對不能混為一談。
▲ 必須使用PowerPoint或平板電腦
=＞錯，雖然PPT與平板電腦都是重要工具，但都不是必要的。因為最好的武器是自己。
【突破心防小訣竅：個人魅力是最佳利器】
PPT的視覺效果豐富又便利，卻跟「拐杖」一樣只是種輔助工具。雖然它能提供缺乏自信者一些力量，但長時間依賴卻會讓肌肉萎縮，一旦失去拐杖就不會走 路、一旦沒有PPT就不會簡報，反倒降低自身的能力。此外，準備的資料愈豐富，視線就愈離不開文件，而無法看著對方的眼睛說話，讓人感受到你的用心與熱 忱。
→其實，聲音、表情與動作，才是最能吸引人注意，帶給對方信任感的絕佳工具。
※ 還有更多簡報達人沒告訴你的真相──
‧「事前溝通」的「預告話術」成效驚人。
‧任由顧客「觸摸樣品」能提升顧客對產品的好感。
‧不論是「簡報前」或「簡報後」都不能掉以輕心。
‧「不完美」反而更平易近人，讓人留下好印象。
‧刻意「留一手」再「額外加碼」讓對方感覺「賺到了」。
‧遭遇刁難的提問，運用「復誦」來爭取緩衝時間。
……
不用PPT也能說服人的簡報心理術 一書簡介
Chapter 1 改變你對「簡報」的看法
──讓你突破對方心防，在簡報前就占盡先機的12招
第1招：人品才是簡報成效的關鍵
「精彩的簡報」也可能以失敗收場／人在聽簡報前就已做好決定
第2招：比起「說什麼」，「怎麼說」更重要
內容其實沒那麼重要／發表的方法更勝完美的內容
第3招：做好能感動對方的事前準備
目標是讓對方說出「不必再簡報了」／致力提高自身魅力
第4招：熱情勝過千言萬語
態度能逆轉對方的決定／語言、口才都是其次
第5招：運用樣品、實物說明一切
展示樣品是最有力的介紹／接觸樣品即可提升好感
第6招：運用「預告話術」進行事前溝通
先打招呼就不易遭到否決／事前協調能進一步不戰而勝
第7招：從對方默默無名時就開始拉攏關係
長久經營建構穩固的信任／人脈是透過累積而來的
第8招：在自我介紹就引人注目
自介的重要勝過簡報內容／在名片上發揮讓人印象深刻的巧思
第9招：試著告知自己的出生地
同鄉情誼能迅速帶來親切感／運用內團體偏私與人有效連結
第10招：針對特定情境來練習
面對不同人數簡報具有實質差異／模擬實際情境練習才有幫助
第11招：「簡報前」、「簡報後」都不能掉以輕心
第一印象在一瞬之間就已形成／留意任何會影響形象的時刻
第12招：時時保持謹慎的態度
疏忽細節可能導致功虧一簣／隨時隨地都不可掉以輕心
Chapter 2 強化簡報基本重點
──讓你在簡報下對功夫，擄獲對方青睞的11招
第13招：為對方設想執行的可能
提出「對方做不到的事」毫無意義／必須先確認對方有心理準備
第14招：不要追求「完美」
過於完美反而難以親近／運用「失敗效應」贏得好感
第15招：先讓對方卸下警戒再進行推銷
隔著「內心的樊籬」說什麼都沒有用／為什麼店員一招呼，客人就逃跑？
第16招：不要使用PowerPoint或平板電腦
仰賴工具反而會降低自身能力／甚至連書面資料都不要
第17招：不要拘泥資料，而要重視說明與發表
過度的裝飾反有蒙混的嫌疑／熟練內容與發表過程更重要
第18招：進行發表時必定「加碼」簡報內容
「賺到了」的感覺讓人留下好印象／「加碼」勢必不能事先預告
第19招：運用「複誦一遍」來應對刁鑽的問題
複誦問題能爭取緩衝時間／立即回應能贏得信任感
第20招：充分具備與產品相關的知識
擁有相關知識才能善盡職責／有愛就會熱情地求知若渴
第21招：「客製化」地傳達內容
讓對方可以理解才能有效溝通／做到深入淺出才是真本事
第22招：將心態「歸零」以體會對方的立場
替對方著想才能打動人心／淺顯的內容更能貼近顧客的心
第23招：說話時，「持續」看著對方的眼睛
用銳利的眼神散發威嚴／堅定不移的神情最有力量
Chapter 3 立刻提升簡報能力的心理技巧
──讓你改變幾個小動作，就能立即見效的10招
第24招：縮短物理距離就拉近心理距離
說話時接近對方就能連結情感／物理距離會增加心理隔閡
第25招：準備討人歡心的「小道具」
效果出奇好的破冰小技巧／「小道具」必須點綴使用
第26招：簡報內容以對方有興趣的事為主
沒有PPT，簡報內容更不受限／用能勾起興趣的話題當敲門磚
第27招：說話時，巧妙運用「雙手」
避免「畫面」一成不變／面試時不必「乖乖坐好」
第28招：一定要抬頭挺胸、背挺直
抬頭挺胸就能顯得有氣勢／挺直腰背會散發自信與精神力
第29招：動作要乾淨俐落
不要模仿政治人物的動作／以輕快的腳步展現積極
第30招：扮演「落差大」的人
反差更能加深印象／以個性與為人彌補其他缺憾
第31招：講話時保持「高昂情緒」
熱情確實能感染他人／面對愈多人，情緒必須愈高昂
第32招：在開始前先「認識」對方
面對「朋友」就能放鬆心情／無形中建立支持自己的「暗樁」
第33招：盡量多「問問題」
「問題」能激起聽眾的專注力／藉由提問引導聽眾思考
Chapter 4 成為優秀簡報者的進階知識
──讓你在細節用對心思，讓人不知不覺產生好感的11招
第34招：在任何場合都要精心打扮
衣著隨便會讓說話內容打折扣／不要小看服裝打扮的影響力
第35招：用親切的態度讓人無法說不
成為「簡報微笑殺手」／不要拘泥於「一直微笑很傻」
第36招：重心擺中間地立正站好
站姿端正即具穩重可靠的形象／對稱的身形外表較美觀
第37招：連客戶的家人一起用心款待
高明的應酬在於送禮的技巧／讓對方的家人都說自己的好話
第38招：還是要致力提升外表魅力
人們都想親近美好的人事物／美麗自然有其吃香之處
第39招：不論如何，說話都要有活力
神采奕奕自然能打動人心／以輕快、流暢與高音來表現活力
第40招：夏天也不要點「冰飲料」
孩子氣的動作會降低權威感／絕對要避免使用吸管喝飲料
第41招：絕對不要看手錶
查看手機、手錶就是沒禮貌／任何時刻都不能冷落對方
第42招：運用「舞台」製造效果
占卜師的表演能迷倒人的原因／選對舞台、地點就能大大加分
第43招：藉由「敗犬效應」逆轉情勢
「蹩腳的簡報」也會成功／新手生疏的特質也可變成優勢
第44招：看到對方噘嘴，就先停下腳步
留意對方露出的「拒絕信號」／試著找出並解決對方不滿之處
Chapter 5 簡報成功，必有其理
──跟達人偷學，讓你經驗與信心立即大增的12招
第45招：一開場就先破題
讓對方馬上聽到重點／保留餘裕以博感情
第46招：絕對不帶講稿進行簡報
不要當個「讀稿機」／背起講稿的第一分鐘
第47招：在心情平靜前只對「特定的人」說話
專注地「只對一個人」簡報／不緊張時再環視全場
第48招：化緊張為興奮就能形成助力
簡報一定會緊張／緊張能激發潛力
第49招：不必硬要「引人發笑」
刻意搞笑可能會畫虎類犬／比起失敗，不如忠於自我
第50招：從服裝到地點都模擬實況進行練習
穿著正式服裝進行彩排／怎麼上場就該怎麼練習
第51招：要認為自己「很會簡報」
自己是最嚴格的評審／要對自己更有自信
第52招：與對方「建立關係」
讓對方覺得產品功能與他有關／先建立關係再進行簡報
第53招：傳達的內容愈少愈好
寧可將重點重複多講幾次／能夠理解比資訊豐富更重要
第54招：在標題就讓人一目瞭然
用「敘述」取代「名詞」／在標題中即可呈現重點與結論
第55招：維持以輕快的步調進行簡報
人們僅能集中注意力七分鐘／較快的步調能提振聽眾精神
第56招：在簡報前先擦亮白板
培養愛惜整潔不分彼此的習慣／別讓自己的形象遭池魚之殃
明天上台簡報？幸好有「簡報SOP」，現在準備也來得及
上台前人人都會緊張，準備的過程有助於減緩緊張的情緒。然而準備是需要時間的，也許你會遇到一個現實問題：「工作很忙，沒有充裕的時間準備，該怎麼辦？」
以前受雇於企業時，我也曾臨危受命，接下主管緊急指派的任務，一小時後上台進行一場重要的簡報。即使現在擔任專業顧問，有時仍會忙到分身乏術而沒有充裕的時間準備。像這樣遇到時間緊迫的情況時，如何在台上仍有水準以上的表現呢？
面對壓力的標準操作流程
我的答案是：依照「上台的SOP」（標準操作流程）來準備！上台只要有這份SOP，即使時間壓縮到非常有限，還是有辦法從容應變，不至於丟三落四。 當時間不足時，它能幫助你快速掌握準備的要點，不用慌張；當時間充裕時，它也可以協助你釐清核心問題，不會白忙。以下就是「上台的SOP」，遵循它的四個 步驟，將有效克服時間的難題。
1. 找到觀眾的需求
不論上台後如何呈現內容，一開始一定要站在觀眾的立場思考：我希望觀眾記得什麼？為什麼這些東西是重要的？我能解答觀眾內心的疑惑嗎？這場簡報、演講或課程有什麼價值？對觀眾有何意義？先把這些問題想清楚，接下來的準備才不會失焦或偏離。
2. 善用架構
在時間壓力下不容易有創新之舉，這時不妨將內容套入常用架構，例如：人事時地物、人機料法、5W2H、行銷4P、五力分析……。只要找到合適的架構，整體就有系統且條理分明，觀眾不會感到茫然，而會認為台上的你是有備而來的。
3. 準備素材
評估有沒有時間準備上台的素材，例如投影片、表格資料或其他輔助工具。由於時間有限，不用準備得太多或太複雜，可以先找找過去的檔案資料，例如參考 以前上台簡報的投影片，這樣可以節省設定格式的時間。記得一定要確認，是否有設備方面的需求？會使用投影機或白板嗎？器材的連接有沒有問題？儘管時間有 限，相關設備一定要事先測試，以免上台後才發現問題，讓情況雪上加霜。
4. 開場與結尾
這是最重要的兩個關鍵，能讓觀眾留下深刻的印象。臨上台前一定要想清楚，務必一開場就打到重點，以好的破題吸引台下注意力，讓觀眾對接下來內容有所期待。到了結尾時，歸納結論並再次重申重點，加強觀眾的記憶。
別讓「沒時間」找上你
除非萬不得已，真的不建議臨時抱佛腳。只要情況許可，最好為自己多留一些準備時間。通常你所認為足夠的時間，實際上需要兩到三倍才真正充裕。別花太 多時間在投影片的製作上，結果忘了做整體的練習，那會得不償失。想好如何開場，套上常用架構，並配合適當素材。只要你準備的內容貼近觀眾的需求，即使時間 緊迫，仍可有水準以上的表現。
想清楚、寫下來、畫出來，從紙上作業開始
(資料來源：《視覺溝通的法則》)為了準備一場簡報，你是否不假思索、立刻打開電腦，急著動手製作投影片呢？請你暫停一下、且慢動手。事實上，簡報專家建議，簡報者應該將大部分時間花在思考、打草稿和擬定腳本。
《簡報禪》（Presentation Zen）作者賈爾．雷諾茲（Garr Reynolds）認為：「準備簡報時，如果能從類比世界（analog world）出發，用紙與筆將構想擬成草稿，等到我們以數位方式表達構想時，會看得更清楚、催生更有創意的成果。」
無獨有偶地，美國前副總統高爾（Al Gore）《不願面對的真相》（An Inconvenient Truth）的幕後功臣，同時也是《視覺溝通：讓簡報與聽眾形成一種對話》（Slide:ology）作者南西‧杜爾特（Nancy Duarte）指出，一場長達1小時、由30張投影片組成的簡報，想要達到精緻的程度，需要90個小時的工夫。
杜爾特建議，簡報者在準備階段一開始，最好能將心思投注在研究簡報主題、歸納專家看法、組織相關構想、與夥伴密切溝通合作、草擬簡報的故事架構。但是花在製作投影片的時間，最好不要超過準備簡報總時數的三分之一（詳見【圖表】）。
《大家來看賈伯斯》（The Presentation Secrets of Steve Jobs）作者卡曼．蓋洛（Carmine Gallo）也是一位簡報教練，長年以來，他研究蘋 果公司（Apple）創辦人史蒂夫‧賈伯斯（Steve Jobs）的簡報風格。蓋洛發現，賈伯斯撰寫簡報腳本的方法非常傳統，其實僅有紙和筆而已。而且，賈伯斯密切參與每一場簡報發表會的每一項細節，從撰寫標 題標語、製作投影片、排練現場展示，到調整舞台燈光，他從來不會掉以輕心。巧合的是，賈伯斯的簡報是從紙上作業開始著手這一點，符合簡報專家的一致建議。
以故事吸引觀眾，而不是投影片
此外，從賈伯斯的簡報中，蓋洛發現賈伯斯的簡報從來不用項目符號（類似●、◆、◎等）。因此，想要傳達令人印象深刻、能夠激發具體行動的訊息，文字與項目符號是效果最差的工具，畢竟簡報並不是購物清單。
簡報必須具備引人入勝的視覺效果，才能夠激發觀眾的興趣。要達到這種效果，的確需要花一點工夫，尤其是在規畫階段。蓋洛身為簡報教練，他指導客戶的 第一天，通常把時間完全花在草擬故事，只有筆和紙（其實是白板）、不打開電腦（當然，也不用PowerPoint），最後才將草稿轉成投影片。15分鐘的 簡報只需要5張投影片，製作投影片的所需時間少於草擬故事。蓋洛指出，一旦敲定故事，設計投影片根本輕而易舉。
撰寫腳本、設計投影片、製作簡報
克里夫．艾金森（Cliff Atkinson）在《超越項目符號》（Beyond Bullet Points）一書中寫道：「想要讓自己的簡報突飛猛進，最重要的作法就是在建立PowerPoint檔案之前，就先想好整個簡報的故事。」艾金森也提出 了以故事為中心的簡報製作3步驟：撰寫腳本、設計投影片、製作簡報。
艾金森主張，簡報者製作簡報之前，首要之務是要先撰寫腳本，再以視覺化思維來設計投影片的效果。他說：「撰寫腳本時，你必須暫時拋開字型、顏色、背 景、換頁之類的PowerPoint設計選項。看似違背直覺，然而，如果你先從撰寫腳本開始，反而可以擴大簡報視覺效果的可能性。這是因為撰寫腳本能夠讓 你在設計投影片之前，先釐清簡報的宗旨目標。」擁有完整的腳本之後，簡報者就可以開始設計，「製作」出他想要呈現的經驗。PowerPoint是一種將故 事視覺化的工具，腳本能夠開啟它未曾發揮的潛能，讓簡報者與觀眾得到意外的驚喜。無論如何，簡報者千萬要先寫好腳本之後，再動手製作投影片。
以90小時準備簡報
簡報大師南西‧杜爾特（Nancy Duarte）以長約1小時、約30張投影片的簡報為例，預估時間分配情形：
| 13～27小時：準備階段 | 6～20小時：研究、蒐集資料
|
| 20～60小時：製作投影片階段 | 以簡報軟體或應用程式建立投影片 |
| 3～小時：預演階段 | 預演、預演、預演 |
| 合計：約36～90小時 |
引用 http://www.managertoday.com.tw/?p=43359
我如何用一頁簡報打動客戶
當會議室的電燈關上、簡報內容投射到布幕的時候，全場靜默。因此簡報者開始前深呼吸的一口氣，所有人都聽得一清二楚。大家跟著調整座位、坐姿，確保自己能夠視線良好、聚精會神的聆聽。
會有這麼謹慎的開場，除了因為客戶是重要的日本公司，這也是我們年度最重要的提案之一。從訂單金額、服務項目的指標性，以及爭取到這家客戶帶來的企業形象加分，都促使我們事前上緊發條、全力以赴的準備這場簡報。
幾次專案會議的過程，各部門把內容素材先發散蒐集、再收縮整合，多次討論修正之後完成報告的主體。然後幾位主管對「結論」的看法不同，有一番爭論。
由於客戶是一家在日本上市的跨國集團，最新的年報詳載各事業部的營運資訊。我們打算在結論的部分，引用客戶公開宣示的某些策略性目標（營收成長率、新產品佔營收比例），做為提案的結論：協助客戶達成這些目標。
我們內部有些主管認為，這樣的結論不夠聳動、太過平淡，結論只用「一頁」的篇幅也太過單薄；還有人認為這樣的資訊，對客戶而言是基本常識、不值得一提。就在一番激辯以及業務單位的堅持之後，結論總算維持原本的一頁內容。
場景回到會議室，我們的簡報進行得平穩又流暢，然後到了大家屏氣凝神的「結論」。當投影片上出現客戶公司的具體目標數字，客戶來自日本的事業部總經理身體前傾、專注的看著銀幕。接著他和旁邊的台灣主管交頭接耳，低聲的討論了一陣子。
毫無疑問，每個人都對他們的交談非常好奇。會議結束我迫不及待將客戶的台灣主管拉到旁邊，詢問這一段3分鐘的對話內容，到底說了什麼。
然而，他們兩人私下討論的問題，簡單到讓人意外：「這一家供應商怎麼會有這麼具體的數字？」我以為他是基於交情和我開玩笑，很認真的再問他一次，還特別強調這是年報裡面查詢得到的資料。
他既認真也很坦白的跟我說，他們的集團有超過10個事業部，每個事業部又涉入數個不同的產業、營運項目。他每天被繁雜的工作淹沒，對於「採購部門」目標他很清楚，但是真的沒有花時間去研究公司年報寫了什麼。至於這位日本的事業部總經理，今年才從不同部門輪調過來，進入狀況的程度恐怕也不及他。
接著他說這一頁「回歸基本面」的資訊，絕對起了加分作用。因為聽了這麼多供應商的簡報，大家都擅長行銷自己的長處，但是脫離基本需求的提案卻比比皆是。我們所呈現的公司目標，甚至提醒他們原本沒有注意到的重點。
原來，對一家上市公司提案之前，仔細研究過公開資訊（年報）的人這麼少。這一記當頭棒喝，像是給了他們，同時也給了我的團隊。
在提案和銷售的過程，我們經常為了呈現最好的一面，反而讓自己陷入「迷航」。有時我們太在乎競爭對手，競相追逐最新、最多樣的產品和服務。但是這一場競逐遊戲，早已遠離客戶真正的需求。
又或者官僚文化、本位主義，讓越龐大的組織顯得越盲目和遲鈍，失去了回歸基本的思考能力。提案準備過程，還得先穿越層層的個人利益、部門利益，然後才考慮到客戶的利益。有太多人完全忘記，到底公司是為了客戶而存在，還是客戶為了公司而存在。
台灣早年流行過「葡式蛋塔」，之後便開啟了好幾年飲食市場「商品化」、「一頭熱」的文化。曾經，去巷口買一顆剛出爐的蛋塔，是多麼美好的經驗。但是蛋塔店越來越多之後，各家競爭的重點不再只是蛋塔的品質。有些店家在口味上不斷推陳出新，很顯然是「老闆」一廂情願認為顧客想要新口味；有些人搭配琳瑯滿目的點心做銷售，馬步還沒站穩已經開始多角化。
但是當時做為消費者的我，只是單純的想要以合理價格，買到一顆味道熟悉的蛋塔。結果蛋塔風潮來得驚人，消失得也很快。不曉得這些曾經參與流行的蛋塔業者，有多少人真正思考過顧客要的是什麼？顧客要的東西，可能遠比他們所想的簡單。
從一顆記憶中的蛋塔，到濃縮成一頁的簡報結論，都有個共同點：顧客總是需要清楚、純粹的價值。
而那個價值可能會簡單到，讓習慣「自我想像」的供應商陷入「迷航」而不自知。
[圖解]分析聽眾、找出關鍵目標，簡報成功率最大化
成功的簡報，除了發話者流暢的溝通術、訊息本身有足夠意義，多數人容易忽略「受眾」在簡報中的重要性。簡報的重點不是你說了多少，而是聽眾吸收了多少；重要的不在你說了什麼，而是聽眾理解到什麼。因此，別忙著埋頭製作簡報，請先分析你的聽眾。
簡報講師林宜璟主張，在組織中聆聽你簡報的對象，如公司內部同仁、客戶或合作廠商等，你要分析這群人的角色類型，針對關鍵人物做溝通。
聽眾的角色可分為決策者、影響者、參與者和旁觀者。決策者是做最後決策的人，他關心投資與效益；影響者是決策者諮詢的對象，他們的見解往往間接影響決定，並執著於特定專業或特定團體的利益；參與者沒有改變決策的權利，但會受到決策意見影響，重視決策對實際帶來執行的改變；旁觀者是不相干的人。
簡報時，要以決策者、影響者為目標聽眾，考量他們的需求，並參考參與者可能受到的影響，忽略旁觀者，以達成最有效率的簡報溝通。
溝通祕技／8秒內抓住聽眾的注意力
善於表達的人在簡報或演說中，總是一開始就抓住聽眾的注意力，這就是簡報的「8秒規則」：聽眾會在簡報開始的8秒內，決定你的話值不值得聽。
開場的客套話，其實等於廢話。與其說出像這樣平凡無奇的簡報開場：「很高興今天有機會來到這裡，我嘗試在不景氣的影響下，以及目前屢創新低的利率環境中，評估近來促成建材業反彈發展的原因。」不如利用以下6種開場方式，讓你在8秒內就能擄獲聽眾的心：
1.反問聽眾
例句：「你們覺得今年美國經濟最大的奇蹟是什麼？不是製造業或金融服務業，甚至不是出兵伊拉克而暴增的國防預算，而是在利率連續5年創下歷史新低的不景氣中，始終保持不墜的房屋市場。」
2.引述一段名言
例句：「聯準會主席葛林斯班上星期說，過去3年來，走勢堅強出乎意料的房屋市場，幾乎是隻手保住了美國經濟的命脈。」
3.預測未來
例句：「假如目前正熱的房屋市場在未來1年半中，以現在的速度繼續成長，它就會成為歷來維持最久的一波漲幅。」
4.回顧過去
例句：「幾年前，就在911事件後，佛羅里達西棕櫚灘的新建屋只有117件，全面裝潢是85件，建材市場等於是垮了。相較之下，今年當地新建屋有2167件，全面裝潢有1168件，供應商要全面衝刺才能跟得上需求，這個故事在全美各城鎮不斷上演，而且次數多到數不清。」
5.用結尾開頭
例句：「目前房屋市場正熱。和過去50年來任何一個時期相比，現在有更多人正在建造、整修更多房屋。不難想見的是，建材業碰到了歷來最好的一年，而我們現在正站在這波浪潮的最前端。」
6.說一則趣聞
例句：「加州帕羅奧圖市的官員上星期宣布，新建屋和翻修屋的數目將連續3年創下新高。而且在全美2600個新建屋市場最火紅的城市裡，帕羅奧圖只是其中之一。」
一個強力的開頭勝過十幾句客套話，運用以上6個小技巧，花點心思找個故事為你的簡報開頭，就能抓住聽眾的注意力。
讓人真正聽你說話的五個方法
當你在對同事、客戶甚至是全公司的員工簡報時，
海羅‧賈西亞(Helio Fred Garcia)也在《溝通的力量》一書中指出，「感性」
一、肢體語言勝過實際言語
可別以為你該不斷的發出聲音才能獲得大家的注意，
因此，在開口前，若能先展現整潔的外表、
二、與你的聽眾拉近距離
別讓聽眾覺得你遙不可及，增加與他們的互動，
三、開口第一秒就抓住他們的注意力
一個強而有力的開場，會讓聽眾眼睛為之一亮。
四、讓聽眾知道你的進度
在發表長篇談話的時候，我們常不自覺的一直說下去，
五、重點整理
在你的談話結束時，別忘了貼心的為聽眾整理一下今天談話的內容，
[參考來源]
http://www.managertoday.com.tw/articles/view/45354
http://www.businessweekly.com.tw/blog/article.php?id=2788&t=20130114174740
http://www.managertoday.com.tw/?p=24636
http://www.managertoday.com.tw/?p=27685
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