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行銷業務或主管常需要和不同的對手交涉、斡旋,因此,要能夠因應情勢,找出適當的談判策略,才能取得最大的利益。

美國俄亥俄大學企管學院教授羅伊˙李威奇與企管顧問亞歷山大˙希安提­出了「談判策略地圖」概念,依據對雙方關係以及對最後的結果的重視程度高低,歸納出5種不同的談判策略。

談判類型與說話技巧

準備談判的七要素

[參考來源]

http://www.youtube.com/watch?v=C3fSu6KJhek&feature=related

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