(991017原建1020922新增)生活壓力那麼多，常壓得我們喘不過氣來，怎麼處理這些壓力，決定了我們在人生路上的戰鬥力！或許我們大部分的人不像運動員，需要背負著千萬人的期待，還能在關鍵那一刻秀出最好的表現。但我們仍不可避免的面對許多生活壓力：被老闆交代了一個不可能的任務、業績不理想、公司要裁員、家庭出了狀況、健康亮紅燈。種種長短期的壓力，常常壓著我們喘不過氣來。

怎麼處理這些壓力，也就是我們的抗壓力，決定了我們在職場和人生路上的戰鬥力以及續航力。「一個人能有多成功、多快樂，除了看能力之外，他處理壓力和跌倒再站起來的能力也很重要，」卡內基訓練創辦人黑幼龍強調。

「抗壓力」，也就是英文的Resilience，代表著一種面對困境和壓力而能調適得宜的能力。哈佛大學醫學院著名的精神病學教授喬治‧威廉特（George Vaillant）對於這個能力有一段生動的描寫：有抗壓力的人，就好像綠色的枝芽，它或許會被風吹的彎曲了，但卻不會折斷。相反的，它會反彈回來、繼續生長。

抗壓力如何增加？以下，我們綜合了美國心理學會（American Psychological Association）羅列的十個增加個人抗壓力的方法，與《哈佛商業評論》出版的「抗壓力怎麼運作」（How Resilience Works）以及多位國外大師的看法，找出了四條增加抗壓力的教戰守則：

抗壓守則：接受「失敗」，再努力就好了

威廉特教授曾經針對二百六十八位哈佛畢業生和四百五十位波士頓地區貧困青年的健康和心理狀況，做了長達五十年的追蹤。最後他發現，這些人中，儘管有人童年遭受不幸、青壯年面臨極大生活壓力，但他們之中，仍有些人能活到老、享受快樂的老年生活。這些人的一個共同點是：相信失敗必然發生，即使發生了，只要再度努力嘗試即可。

壓力來臨7個信號

1、牙齦出血，過量壓力激素使病菌入侵牙齦。
2、愛吃甜食，與壓力密切相關。
3、週末頭痛
4、經期腹痛
5、下巴痛，壓力會增加磨牙次數。
6、怪夢連連，壓力太大會讓人做噩夢。
7、皮膚瘙癢，焦慮或緊張情緒可能使皮膚病惡化。

【思考減壓小錦囊】

9個3分鐘紓壓思考，隨時創造工作好感覺………………………

1. 計算壞事發生的機率為了安撫擔心服役船隻可能會被魚雷擊中的水兵，美國軍方曾公布數字：100艘被擊中的船中，有60艘還能漂浮；40艘沉船中，只有5艘在10分鐘內沉沒，讓士兵了解，有足夠的時間逃生，藉以消除恐懼。陷入憂慮時，前美國紐約州長艾爾•史密斯（Al Smith）則會不斷提醒自己，「讓我們查看紀錄……讓我們查看紀錄……」很多憂慮都來自於想像，而非現實，不妨自問：「這件事發生的機率究竟有多少？」就會豁然開朗！

2. 想像完成工作後的畫面日本精神科醫師樺澤紫苑每當進行重量訓練、痛苦萬分時，就會在心裡大喊「我要瘦10公斤！」一邊想像肚子練出緊實6塊肌的模樣。當他這麼想時，痛苦就會消失，甚至激起鬥志：「還要再努力！」美好的未來畫面很有激勵效果。忙碌時，若只是想著「好累」「好煩」，痛苦加倍。如果能對自己進行心戰喊話，想像忙碌後的輕鬆，就容易撐過去了！

3. 預期一般人都不知道感恩人際溝通大師戴爾•卡內基（Dale Carnegie）認為，「忘記乃是人們的天性，如果我們一直期待別人感恩，多半是自尋煩惱。」如果做好事的目的只是希望贏得感激；得不到時開始喋喋不休地抱怨，結果反而沒人敢親近他。因此，要獲得真正的快樂，便得拋棄別人不會感恩的念頭，只享受付出的快樂。

4. 離開不利自己的戰場當我們認為自己受到不公平對待，正義無法伸張時，報復之心便油然而生；讓對方的力量控制了我們的心情、睡眠、甚至血壓，自己的日子變成煉獄，對方卻毫髮無傷。最好的策略，便是離開不利自己的戰場。鴻海董事郭台銘曾控告對手比亞迪侵權，官司陷入膠著。剛開始，郭台銘常對媒體抱怨不平，但他很快就跳脫負面情緒，用經營的勝利來彌補損失，展現了領導者的格局。

5. 不求完美，夠好即可很多時候，我們的壓力來源不是別人，而是自己：覺得每周應該工作80小時、體重維持65公斤……其實，你是自己的主人，依序思考人生中最重要的領域。你會發現，如果你認為自己不夠完美，可能是因為你試圖做太多事了：如果家庭最重要，那麼每周工作50小時就夠好了，高爾夫打1次也就夠了。小小的妥協，可能會使你更快樂！

6. 不能贏，就放手當隔壁的車跟得很緊，想逼你讓路；捷運上有人撞了你一下，卻沒道歉，這些無關緊要的小事，有時卻會激起我們的固執，硬是不肯換條路走，就是要跟對方槓下去。這種「贏不了的戰爭」常使我們壓力大增，其實，就是贏了也沒什麼意義。開戰前，先想想這場戰爭是否值得打——有時候，讓一讓，便可能避開一場車禍和爭執，平安回到有意義的生活，才是真正的贏家。

7. 增加「普通喜歡」的同事如果辦公室裡的人際關係緊張，上班就會變得很有壓力。許多人會把同事分成「喜歡」和「討厭」兩種，這時候，討厭的人通常會遠多過喜歡的人；但如果改分成「喜歡」「普通」和「非常討厭」3種，就會發現，多數人都落在「普通」這一類，「非常討厭」的其實只有一、二位。這麼想，會使你面對他人時不再處於緊張的防衛狀態，壓力就會降低了。

8. 計算自己所得到的恩惠有句勵志小語是這麼說的：「當我抱怨沒有鞋時，卻發現他沒有腳。」許多我們抱怨的瑣事，其實根本不重要，也沒意義。其實，生活中 90%的事都進行得很順利，我們卻偏偏放大那10%的不如意。只要換個角度，把注意力集中在那90%的好事上，就會少了許多抱怨，增加很多快樂的時刻。

9. 做人不可能面面俱到我們常希望能顧及身邊每個人的需求，所以任誰的要求都說Yes，結果往往讓自己超過負荷，變成最不開心的那個人。多數時候，我們並沒有要傷害他人或讓人失望，但時間和資源有限，有些事情就是無法避免。事實上，我們無法取悅每一個人，無論多努力都一樣。想通這一點，就不用再自責了。

維生素C有助抗壓其他維生素族群呢

夏天需要注意增加哪些營養？維生素B1、B2、B3、C……這些維生素族群，在夏天可幫助人們克服暑熱壓力，解除煩躁不安，消除無精打采。

維生素B2可助人體應對大活動量。維生素B2負責轉化熱能，幫助身體將蛋白質、碳水化合物、脂肪釋放出能量，應對活動量最大的夏天。維生素B2的最佳食物來源是牛奶、乳酪等乳製品，也可多吃花椰菜、菠菜等綠色蔬菜。

維生素B1可助人體消除無精打采。維生素B1負責把食物中碳水化合物轉化成葡萄糖的媒介，從而提供腦部與神經系統運作能量。夏天大量飲水或流汗，容易將維生素B1排走，因而容易食欲不振，需要多進食穀類，如小麥胚芽、黃豆、糙米等，而肉類則以豬肉含量最高。

維生素B3又稱煙鹼酸，缺了它，就會引起焦慮、不安、易怒，夏天人們常常覺得煩躁，多數是維生素B3不足，可以多吃青花魚、旗魚、雞肉、牛奶等食物。

維生素C有助抗壓。夏天暑熱其實也是一種壓力來源，建議可補充助抗壓的維生素C，夏天可自製苦瓜汁、芹菜汁、鳳梨汁等果汁。

化解壓力二十招

減少壓力，從改變心態著手

減少壓力，從改變心態著手：

步驟一：簡述現有的壓力情況。

例如，我的工作薪水很好，但是全年無休，根本沒有生活品質可言。

步驟二：描述自己目前看情況的角度。

例如，因為薪水太好了，我被困在這個工作。

步驟三：找出三到五個替代角度，必須比目前的角度正面。

例如，其實這是一個很好的個人成長機會，我的挑戰是如何將工作與私生活做更好的平衡。

步驟四：挑出一個理想的替代角度，嘗試一個星期。

跟試穿衣服一樣，看看新角度合不合身，如果舊角度浮現，把它往下壓。觀察用新角度看情況造成什麼改變，思考應該採取哪些配合行動？

神經緊繃釋放壓力良方

「忙、忙、忙」的現代人，神經始終處於緊繃狀態，一旦面對突如其來的少許壓力，有時會感到不知所措。更有甚者，即使睡足八個小時，仍然覺得疲憊不堪。這些警訊提醒著人們，日積月累的疲勞將引發不利健康的連鎖反應。

專家指出，懂得在壓力初始釋放壓力才是上道，有鑑於此，健康網(Health.com)提供即時解壓的六帖良方供讀者參考。

1 轉換注意力
找一個安靜的地方坐下來，集中精神，進行深且長的呼吸，用鼻子持續吸氣並數四下，接著摒著氣數兩下，然後通過嘴巴將氣呼出，呼氣的同時數七下。呼氣比吸氣時間長，這樣有助於放鬆神經系統。

2 運動不懈
人們容易用壓力當藉口從而逃避運動，事實上，運動有助於平衡壓力。不妨放鬆休息一下，爬樓梯舒展筋骨、參加拳擊課程或感興趣的活動、傾聽柔美的音樂。研究顯示，腦波與音樂緩慢的節奏同步，可讓身心安頓於冥想狀態。

3 慎選零食
當身體處壓力情境下，人的本能會想要享用蛋糕或其他美食。專家則是提醒維持健康飲食習慣的重要性。

甜食會增高血壓，反而更讓人心神不寧。專家建議，改吃沾有黑巧克力汁的新鮮草莓。草莓含有維他命C，可減少壓力所誘發的自由基；黑巧克力則有助於降低體內壓力荷爾蒙（如皮質醇）。另一個選擇是胡蘿蔔或芹菜棒。咬嚼這類硬脆的零食會幫助個人釋放壓抑的挫折感。

4 打電話給朋友
《身心醫學》發表的研究指出，大量的催產素（oxytocin），可緩解緊張情緒，降低血壓與預防疾病發生。
健康網建議，花些時間和好友們相聚，會刺激身體分泌催產素。因此，在瘋狂忙碌的工作後與朋友約個會，或是在午休時間與朋友通個電話。而經常與朋友結伴出遊，更能促進幸福感。

5 起身動一動
困坐在辦公桌，易使人淹沒在工作中。起身呼吸新鮮空氣，能改善神情，冷靜地處理嚴峻的情況。記得步出戶外享受清醒頭腦的時刻，而不是待在桌旁苦思所有的待辦事項。

6 準備安心就寢
正準備就寢入睡時，生活中的憂慮便隨之蜂擁而來，缺乏優質的睡眠，讓人更焦慮不安。專家表示，對付這種惡性循環，建議準備一本記事本和一支筆，當腦中出現任何負面想法或待辦事項時，隨即記錄下來。這樣有助於個人把事情暫時拋諸一旁。

態度，決定你的高度

用餐時使用免洗筷，用完即丟，很方便；但若是你對組織的存在意義，讓主管也想用完就丟，可就不是件有趣的事。在職場上，追求工作所造就自我的人生價值，絕不是唱高調，是升官發財的敲門磚。態度，決定你的高度，也決定你的分類。

在彼岸創下數十萬本銷售佳績的《狼圖騰》一書，描寫一位來自北京的知識青年，到蒙古鄂倫草原生活，迷上狼，養了狼的故事。

該書的內容，被海爾集團董事主席張瑞敏讚揚地表示：「狼有許多難以置信的戰術值得企業借鑒」。

狼的戰鬥力為什麼會這樣強。一個很重要的原因就在於「頭狼」會非常乾脆地殺死自己隊伍中的重傷兵，這樣一來雖然戰鬥減員，但卻保證了整個隊伍的精幹與快速有力……。野性動物世界的淘汰賽，聽起來很嚇人吧！但是在現實生活裡，年終企業大批資遣員工的場景，卻更令人心驚。

在傑克．威爾許(Jack Welch)擔任奇異(GE)執行長時，每年要求主管對自己所屬團隊進行區分，區分出：在組織中哪些員工是屬於最好的20％，哪些員工是屬於中間的70％，哪些員工是屬於最差10％。最差的10％就會被淘汰。因此贏得「中子彈傑克」的封號，譏諷他像中子彈一樣轟炸奇異。

國內股王寶座、從事控制晶片研發的科技公司也不遑多讓。提供千萬年薪高額獎金，網羅來自美國、法國、俄羅斯、香港的一流好手，組成聯合軍團，相對的，他們也像在壓力鍋裡工作，競爭者要一週或一個月才能研發的產品，這群好手需兩天內搞定。一旦無法達到目標，就等著捲鋪蓋走人。

看起來像不像吃自助餐時所使用的免洗餐具，一旦沒有使用價值就

被丟棄？俗話說：過了月圓人團圓的中秋佳節後，就離過年不遠了。意味著又到了企業盤點人力的敏感時刻了。

你的心情是「剉著等」害怕被點名；還是「心內暗喜」，拿著電子計算機，悄悄地按著數字鍵，計算「考績優等」可以領多少獎金，領到獎金時如何犒賞自己與家人。

在職場上，你被歸類為免洗筷型員工嗎？或者你即將淪落為免洗筷型員工？

回答以下三個問題，看你的指數有多高：

1.你負責的工作內容數年來都沒改變過，你也不介意？

2你認為自己的能力無法應付組織裡額外的業務專案？

3.你對了解公司未來的發展計畫興趣缺缺？

若是答案皆為Yes，你毫無疑問地需要開始加入搶救飯碗大作戰的行列了。

練就八爪魚因應折舊

績效酬薪是大勢所趨，魯迅說：一生存，二發展。主管按照員工能力給予相對酬勞也是不可避免的現實。如果你的專業能力沒有與時俱進，幾十年來都用同一套方法、同樣的模式工作，前途肯定相當黯淡。

現今的職場是學習的競爭，根據美國國家研究委員會調查顯示，半數以上的技能，在３至５年內就會趕不上時代的發展，而變得無用。現在職場上的折舊率愈來愈短，所有高薪者若不繼續學習，不用3年就變成低薪者。

在《西點老鳥給青年人的７堂課》一書提到個小故事足以證明：有位農場主人的拖拉機出了毛病。他和朋友想盡辦法也沒無法修好。最後，他請來一位機械修理專家。那位專家仔細地察看了拖拉機後，打開蓋子動了動啟動器，認真地檢查每樣零件，最後他拿起一把鎚子，朝著馬達的某部位敲了一鎚，拖拉機立即發出轟、轟地聲響，神奇地啟動。

事後，農場主人對專家表示感謝，再接過專家遞給他的帳單時，發現居然要收50塊美金，當場大叫：「什麼，就那麼簡單地敲了一鎚，就要50塊美金？」

專家慢條斯理地說：「親愛的顧客，敲這麼一鎚只要１塊錢，可是該往哪個部位敲下關鍵一鎚，就值49塊美金。」

可不是嗎？農場主人駕駛拖拉機的時間肯定比專家來得多很多，問題是，他只懂得用，卻不知為何能用、如何更好用，所以必須付出學習的代價。

影音》曾雅妮克服壓力心魔　用「拼圖哲學」站上第一

在運動場上，壓力無所不在，高球小天后曾雅妮就曾遭遇逆風，覺得「高爾夫球在向我挑戰」，怎麼打都不對，壓力曾大到讓她一回房間就痛哭。直到心理醫生告訴她：「活在當下」，專注在每一桿，「相信自己，打的好就會有人看見」，而瑞典退休球后索倫斯坦與她一場深談，更讓她領悟成功的步驟。

兩人見面，曾雅妮一開口就問：「我要怎麼樣才可以成為世界第一？」索倫斯坦告訴曾雅妮，要去想過程，而不是直接去想結果，「妳只要做好妳的過程，結果就會是好的。」球后的話點醒她，與其滿腦子想得到一大張拼圖，不如把一塊塊圖拼好。她說：「我真的很感動她這樣跟我講，差點沒有跪下來跟她說謝謝。」她把索倫斯坦當作學習的對象，一步步達成目標。