如何寫好履歷幫您取得面試求職機會－金魚不是魚

(1000930原建 1010320新增)身在競爭激烈的就業市場，如果雇主是買家，那你就是商品，而你的履歷表就成了商品「廣告」只有能在最短時間裡吸引買家注意的有效廣告，才有機會進行更深入的行銷（面試），搞懂了這段關係，你就能理解有效的履歷表對成交有多重要！

機會不是給只「準備好的人」
機會是留給有「有準備」+「有膽識」的人
因為，當機會來了
無「識」的人永遠無法判斷這是否是好機會
無『膽』的人永遠會以為自己還沒準備好

所謂有效的履歷，必須包含：

（1）我能提供什麼，讓公司覺得不用我就可惜了

（2）我有什麼特質與經驗，讓公司覺得我可以勝任此職務：

不論是社會新鮮人或職場老兵們想要找工作、換工作，面臨激烈的競爭在所難免。以國內一千大企業開放職缺為例，平均約111人搶1個職缺，一份履歷表被閱讀的時間僅約34秒，換句話說，企業端審閱履歷表的關鍵34秒決定身為應徵者的你是否夠格進入「戰場」繼續廝殺，若連加入戰局的機會都沒有，哪怕你渾身是膽、才高八斗、潛力無限大，也只能站在一旁乾瞪眼，加入「遺珠」之列!

每年年後都進入轉職及求職的熱潮，各行各業對於求職者的要求亦不盡相同，在求職者眾多的時代，必須做好個人行銷，讓您的履歷脫穎而出，方能取得求職面試的第一張門票，以進入優秀企業一展身手。

中華人事主管協會執行長林由敏指出：企業主如何判定好的履歷表？什麼樣的履歷表能讓您有面試機會？求職者必須了解箇中技巧，才能讓順利第一關篩選履歷的人力資源專員，將您萬中選出。

她表示每個人的「履歷自傳」是入主企業的標準通行證，而職場專業技能的優劣將決定您是否有資格進入初選，這些專業技能包含：電腦應用技巧、專業證照多寡、在校成績、多國語文能力、外型儀表、企圖心、與他人團隊合作、問題解決能力等，求職者應不斷充實自我，提高職場競爭力，增加求職時的優勢及籌碼。

「行銷」時代的來臨，求職者更應該成功的包裝自已，透過完美的履歷技巧，將自已最具競爭力的特點，展現在企業主面前，該如何把上述元素融合進您的履歷自傳中呢？中華人事主管協會執行長林由敏提醒各位求職者，在撰寫履歷自傳時，應注意下列重點：

找出自己的工作適性
客觀分析自己的個性
找出自己的專長及特殊資歷
找出工作以外值得自豪的事
明確的求職目標，集中焦點
用詞簡潔有力，言之有物
多用肯定句，但應坦白誠實
字體不可小於十級，適度留白。

這些重點將幫助您針對履歷做初步檢視，幫助您打敗其它求職者，成功贏得面試的好機會！中華人事主管協會針對履歷自傳的撰寫技巧，特別彙整全省人資主管的意見，歸納出最受青睞的履歷自傳的十大撰寫祕訣與求職者分享，其重點如下：

舉出成功案例
事件陳述的邏輯性
條列化每段重點標示
文章一致性
相關工作的主管推薦
判別產業及職位屬性，呈現文章風格
照片的運用應規矩端正
強調對工作的專業度與企圖心
展現個人的競爭優勢，不誇張造假
文章不冗長，頁數不超過兩頁

寫對感謝函求職面試易錄取

農曆年後一向是職場的求職旺季，應徵者要如何在眾多求職者中脫穎而出、增加錄取機會呢?人資專家建議求職者面試完可寫封「感謝信」給應徵單位，或是人資部門，由於一般人並不注重寫感謝信，因此這個小小的動作，將可能讓錄取機會大大增加。專家建議除了不要用人力銀行的制式回覆表格；態度誠懇、不誇大，也是增加印象分數的好方法。

◎寫面試感謝信錄取機會大增

求職者到理想公司面試後，除了被動式地靜靜等待面試結果通知，還能有主動出擊的妙招。Yes123人力銀行調查發現，求職者在面試後會主動寄感謝信給應徵單位的人數不到1成，顯示民眾並不重視感謝信。

但寶雅召募訓練副理林俊成卻認為，面試後的感謝信，往往是企業最後決定錄取該求職者的依據。林俊成表示，在實務上收到感謝信的比例相當低，因此人資主管較容易留下印象；甚至求職者應徵的職缺與經驗不合，但是可能因為一封感謝信，看到應徵者其他的工作經驗，而轉任到其他部門。

林俊成說：『(原音)最主要的原因都是取決於應徵者在之後寄了感謝函，不管是給人資單位還是需求單位。即使我們認為他硬爭這個職缺是不適合的，但是會對這位應徵者留下很深的映象，這對後來轉職到其他、第二個部門，我想是有絕對加分效果的。』

◎用制式表格回覆恐產生反效果回

感謝信固然十分重要，但是人資主管建議，應該避免使用人力銀行，或是網路上的制式回覆表格回信。妙管家管理處行政部副理蔡明勳表示，企業收到求職者的感謝信，多半會認為求職者很積極、對應徵工作有很大需求，但是使用制式的感謝信格式，可能會造成反效果，感謝信的內容應該自己制定。

蔡明勳說：『(原音)像人力銀行公司幾乎都有制式回覆，所以我們收到10封有9封都是制式回覆，雖然這個也是有點加分的效果，有做總比沒做好，但是人資承辦人員每天都會看履歷表到上百封，如果每次都看到一樣的東西，大家可以想像他們的表情跟無奈，而且還要花時間去刪這些信。』

◎回信要誠懇避免負面、情緒性用語

林俊成建議，寫一封好的感謝信其實很簡單，只要表現出誠懇、熱忱與感謝的心態給人資主管看，或是提及自己當天面試的心得感想，離錄取就不遠了。

他也提醒，很多求職者會用「賞賜」、「不斷學習」等較負面的用詞，或是誇大自己的能力，反而會適得其反，他說：『(原音)我想「賞賜」是一個在人資單位看來是負面的用辭；另外一種我覺得是過度的自信，比如說，「如果你沒有任用我，將是貴公司最大的損失。」我想這是比較負面的用詞。』

求職回信，是行銷自我的一種方式，一封好的感謝信，不僅加深求職者的印象、增加自己脫穎而出的機會，也讓求職之路走得更順暢。

寫自傳有撇步：強調優勢　私領域省點說

履歷的格式多，上網搜尋就可找到不做的範例，但要寫出一篇倍受青睞的自傳，就必須要下一點功夫。求職專家建議，自傳的功能在於彌補履歷表的不足，要強調自己的優勢與強項，並說明自己的強項要如何與公司一起成長，且儘量不要使用第一人稱，更不要提及太多私領域的部分。

自傳為何困難？

畢業生如何完成第一份自傳？根據1111人力銀行所做的調查？有49.20%會參考學習範本，24.05%選擇不參考他人意見，獨立完成自傳，另有 12.88%則參考親友意見。值得一提的是，當詢問自傳為何困難？調查指出，在複選的情況下，有46.01%回答無法吸引人閱讀，43.93%表示難以突顯個人優點，41.35%則是抓不到重點。

好的自傳更為自己加分

1111人力銀行副總吳睿穎提到，主考官必須要花費很多時間在履歷上，因此，平均不到一分鐘即可審視履歷表是否進行下一步約談，一篇好的自傳更為自己加分，尤其社會新鮮人的工作經歷不如老鳥豐富，企業通常不願花費過多心力栽培新人，若想找到一份理想的工作，應該在自傳部分多加用心。

不可誇大其詞

吳睿穎表示，社會新鮮人第一次寫履歷，很容易變成記流水帳，沒有特色可言，且會描寫太多私領域的部分，其實家庭並不需要描述太多，而是要突顯自己的特色與優勢，讓人資主管認為是公司正在尋找的人選，不過一定誠實，不可以誇大奇詞，反而很容易被戳破。

強調優勢

而中華人事主管協會執行長林由敏則認為，社會新鮮人雖然沒有工作經驗，但可以在自傳中提及自己是否曾經參加社團、擔任幹部，或得到什麼獎狀與擁有哪些證照，同時要強調自己的優點與適合該項工作的原因，若是應徵行政工作，則要強調自己的穩定性，而應徵業務則是讓人資主管認為自己很積極且有企圖心。

此外，自傳要避免使用第一人稱，才不會讓人覺得過於自大，像是「我覺得」、「我的看法是…」，最好能用自己的名字來代替，而結尾也要有禮貌，可以寫「希望能得到面試的機會」或「感謝主考官閱讀這一篇文章」，最重要的是要強調自己是最佳人選，如此一來，才有可能得到面試機會。

劣勢求職者如何寫你的履歷

在職場上，各方面條件好的人往往會被多家用人單位相中，輕而易舉地得到滿意的工作崗位。然而，對於那些自身求職條件有欠缺的弱勢求職者來說，往往是遞交了應聘履歷之後便石沉大海，再無下文，連一次參加面試的機會都沒有。

一般來講，職場上的劣勢主要是指：頻繁跳槽或更換行業、畢業生初出校門、工作經驗太少、沒有學位或學歷太低等。毫無疑問，即使有上述這些欠缺，並不表明這些人就肯定不是人才。相反，他們當中有很多人恰恰是千里馬，只是因為個人履歷寫得缺乏藝術和技巧，被挑剔的僱主一票否決。

有人可能在潛意識裏想到要在履歷中做假，“修飾”一下自己的履歷，這是千萬要不得的，因為“假的永遠真不了”，而假的一旦被識破，依靠矇騙而獲得的“真” 也將不復存在。明智的做法是對你的履歷進行取捨，適當突出重點合理揚棄，這樣，既可使你的履歷更加吸引人，同時又保持了真實性。

初出茅廬的畢業生

對於初出茅廬的畢業生來說，因為與社會實際接觸得少，尚未經歷過謀職的挫折，往往自我感覺都比較好。殊不知，用人單位並不一定樂於認同，很多老闆更喜歡有豐富工作經驗的人。為此，剛畢業的學生們將在求職中與那些有相同學歷但是有更多工作經歷的人競爭。而因為沒有相關職業的豐富工作經歷，

所以，剛出校門的畢業生應該盡力揚其所長以蓋所短，重點強調自己最近幾年所受的教育和培訓情況，包括那些與應聘工作最有直接關係的特別的課程或活動。

其中，實習工作應作為相應的工作經驗來寫，因為這期間的工作性質和內容與許多工作相似，它們往往需要實習者自主完成多項任務。此外，如果畢業生在校時早已學過許多與所應聘工作有直接關聯的知識，則有必要在技術欄目中體現出來。如果你熟悉某一領域最新的趨勢與技術，也應毫不謙虛地寫出來，以提升自己的人才價值。當然，如果你有其他行業的工作技巧也不要省略，這些雖然與應聘工作關係不大或沒有直接的關係，但其工作經驗同樣可用於轉移支持你的能力，這至少能夠證明你有學習、研究並儘快適應各種工作的能力。

跳槽頻繁者

跳槽改行過於頻繁者。前些年，人們對那些經常跳槽、頻繁調換工作的人均抱有欽佩和羨慕的態度，認為這些人才算得上“人才”，是真正的“有能耐”，以致社會上一度跳槽成風。然而，到了近兩年，隨著高新技術的迅速發展和社會競爭，尤其是產業競爭的日益加劇，用人單位越來越看重“誠信”的價值，

因此，絕大多數企業老闆對那些跳槽和改行過於頻繁的求職者是懷有戒備心理的。很顯然，你今天跳到我這裡來，說不準哪一天你又會另攀高枝跳到別的地方去，這不僅空耗了企業對你的培養投資，而且還有洩露商業秘密的風險。

所以，你若是頻繁跳槽者，一定要清楚地認識到自己的“短處”所在，儘量避免它，並用其他優勢條件來彌補。在你的履歷中，應清楚地列出你每一段的工作年份，所從事的職業和所取得的工作成績，以及每次跳槽的理由，以使招聘者或僱主對你能夠產生認同感。這其中，工作成績可以證明你的能力很強、學識廣博，而跳槽理由則要“三思而後說”。

最好是一分為二地看問題，既不能將責任全拉到自己身上，也不能不分青紅皂白全怪罪原來工作的單位或老闆。跳槽理由最好說一些諸如上班路太遠、專業不很對口、隨家搬遷、結婚等人人都能理解的客觀因素，切忌牽扯到那些諸如收入太低、分配不公平、人際關係過於複雜、平時工作壓力太大、上司有毛病合不來、領導頻繁更換等兩難話題。

學歷或學位低於應聘要求者

現實生活中，有很多人具有豐富的工作經驗和超常的實幹能力，卻沒有相應的高等學歷和學位，以致在“一審”時便被淘汰，實在太可惜，也太不公平。這就要求有這方面弱勢的求職者在求職履歷中的教育和經驗部分慎重行文，揚長避短。

如果你具備應聘工作所要求的工作經歷和專業技能條件，但卻沒有良好的教育背景，最聰明也是最簡單的辦法就是，只列出你曾經受到過的教育和培訓的內容，以及受訓後取得的成績和應用到工作實踐中的實績，而不表明你是否具備相關的學歷和學位。這樣做既無不誠實之嫌，又可以避免了你在審查個人履歷這第一關便被一票否決。

如果你能順利透過初審，在面試中一旦被招聘人員認可，他們將會忽略你的學歷而認同你的能力，甚至或許會幫助你向老闆申請破格錄用。

太年輕，工作經歷短

有很多僱主更喜歡站在自身的角度考慮僱員的眼前效能，他們希望雇用一些有更多實際工作經驗的人。因此，在這些人的眼裏，太年輕、工作經歷短就成了弱勢。年輕求職者可以在求職履歷中更多地強調自己的優勢，以引起招聘者的重視。

如雖然工作時間不長，但你可以著重強調自己所掌握的技術，來彌補所欠缺的工作經驗；你可以在履歷的工作技能部分強調你的勤奮苦幹，能迅速掌握新技能；對於單身的男性求職者來說，你還可表明你願意接受困難條件以增加工作經驗，或願意在週末或晚上值班，或主動承擔出差或外派任務。這樣，當你充分展示了你的優勢之後，年齡和工作經歷上的劣勢將被沖淡，聰明的僱主透過利弊權衡之後，很可能會對你網開一面，使你得到獲取工作的機會。

總之，尺有所短，寸有所長。每個人身上都會有別人不具備同時自己沒太注意的特長。所謂的優勢與劣勢都是相對的，只要我們能夠全面週到地考慮、認識到自己可能被招聘者看做的劣勢，並用自己的優勢條件來加以彌補，同樣也能找到稱心的工作。

寫履歷表時最常遭遇的問題

我們常有機會於面談時，了解到求職者在撰寫履歷表時所遭遇的困難，這些問題也同樣困擾著你嗎？讓我們來共同探討幾個較常見的狀況：

Q：我目前任職於汽車業，擔任採購主任，由於嚮往高科技產業的前景及工作環境，非常希望能至科學園區工作，無奈履歷表寄至園區內的公司，總是毫無下文，反而是寄到園區外一些規模較小的公司，都很快得到面談機會，原因何在呢？

A：在這個階段，你惟一和雇主的溝通方式是透過「履歷表」，因此問題很可能是出在履歷表上，請由以下幾個方向來檢查：

你的履歷表中可以看出你的工作能力及表現嗎？所有屬於你個人的獨家貢獻、打破過去記錄的成就，你將它們放在一個顯目的地方了嗎？你的精心編排能讓閱讀者的目光很容易被吸引，而且不得不對那些成就留下深刻印象嗎？
這些能力及成就是新雇主也覺得重視的嗎？通常要轉換產業的人會忽略這點，這個履歷表是寫給用人主管看的，你要餵給對方他想看的內容，閱讀的對象是設定給潛在雇主，絕非你自己，所以當你的草稿寫好後，你應該嚴格的逐項檢查。
- 「這項能力會被雇主欣賞嗎？」
- 「雇主會認為重要嗎？他會因此對我感興趣嗎？」
- 答案為「是」者才予以保留，「否」者就刪除。這當然必須經過事前的資料搜集，抓住產業的特性及精髓，將它與你的經驗及成就努力找出可以共通沿用、發揮的地方作為強調。
你自己對這份履歷表滿意嗎？你自認為已傾盡所能，不能再做得更好了嗎？在我們的經驗中，很多人的履歷表寄出後，之所以石沉大海完全不足為奇。為什麼？因為這份履歷表實在太平淡、太普通、花三十分鐘寫成的履歷表，和花費數小時（甚至數天），一再修飾過後的履歷表看起來就是不同，你只是告訴閱讀者「我就是這麼樣的乏善可陳」，這種讓閱讀者看起來完全無法感受到求職者積極進取態度的履歷表，他怎麼會興起「很想和這個人面談」的念頭與期待？因此無法顯示出求職者的個性的履歷表，看來和張三、李四的沒什麼差別，當然不易引起閱讀者想多了解的興趣。

Q：當我寄出履歷表後，如果隔了一陣子都沒有面談通知，我可以打電話過去詢問嗎？

A：履歷表寄出後沒有下文，可能是：

　˙對方沒有收到或尚未處理。
　˙對方收到了，但覺得不合適。

無論是哪一種情形，我們都會建議求職者應該撥通電話去詢問。如果對方未收到，你可以儘快再補送一份；如果是對方認為不合適，你可以藉這通電話，簡明扼要的表達你的經驗，可以對該公司有所貢獻之處，最重要的是積極爭取面談機會。

這樣做是否恰當？完全視對方的主觀看法而定，對方可能相當欣賞你這種強烈的企圖心，而願意安排一個面談；對方也可能對這種作法極為反感，你可以很容易由電話中感受到拒絕的口氣。對求職者而言，往壞的一面看，反正不會有任何損失，最差也就是「不面談」嘛！但往好的方面看，如果因而促成面談機會，豈不是離獲得工作更近了一步？

要提醒求職者的是：電話中的談吐非常重要，有一些人的聲音、語氣、用字遣詞都顯示很好的專業素養與個人魅力，令人不由得增添幾分好感，而想與本人見面。尤其是這種由求職者主動去電詢問的狀況，更是要事先準備好說辭，切忌口齒不清，敘事毫無重點，連來意都說不清楚，肯定無法產生預期中的結果。

Q：我於五年內換了六個工作，請問我需要將離職原因放在履歷表中嗎？

A：一般而言，求職者並不需要在履歷表上註明離職原因，但是以你的狀況而言，就有說明的必要，因為說明反而有可能爭取到面談的機會。有一些求職者的職涯較為坎坷，明明想找個穩當的工作，小心翼翼的捧著飯碗，無奈卻一而再的遭遇到與「個人工作表現無關」的因素，迫使他不得不離職，當然就有必要說明。例如：「公司財務週轉不靈」、「股東不肯再投資、迫使計劃終止」、「公司搬遷新址、離家太遠」、「因主管跳槽、隨同主管同赴新職」、「被指派至公司轉投資之子公司建立會計制度」。

如果你實際的離職原因都是「個人因素」，一些不足為外人道的原因，當然你的履歷表首先就要用按「功能性編排」的方式，而不要採用「按年代編排」的方式，以免看履歷表的人一眼就將注意力集中在「異動過於頻繁」這件事上，而忽略了你其他方面的能力與表現。

但是，別忘了你還是要能夠為自己的「不穩定性」準備一番合理的說辭，你也許可運用履歷表的寫作技巧爭取到面談機會，但是在面談時，對方必定會提出這方面的質疑，因此如何為自己澄清說明，扭轉可能形成的負面印象，就是要再進一步學習的了。

Q：對於先天條件競爭力較弱的求職者（比如說學歷低於一般要求水準、或者年齡明顯的超出規定條件甚多），您覺得該如何包裝履歷表，使得這些負面印象降到最低？

A：首先建議你將個人資料，及學歷的部分放在履歷表的最尾端。如果是年紀較大的求職者，建議你不要主動放生日的日期。在美國，為了強調工作平權，就有法令禁止雇主以求職者的年齡作為資格限定，但是在台灣，應徵條件中出現「限三十五歲以內」、「不得超過四十歲」等隨處可見。

因此如果你僅僅是年齡超過了限制，其他各方面條件都相當符合，而且對這份工作有高度的興趣，則應該在應徵信上說明，強調自己的合適性及應徵意願，以及為什麼有強烈的應徵動機？在履歷表上則清清楚楚的列出你的工作表現，及過去經驗與新工作之間的關聯性，讓雇主為你的積極態度所撼動，而不再將年齡視為考慮的條件之一。

還有一點要強調的是：你的履歷表能顯示你依舊保持旺盛的求知慾嗎？尤其年紀較大的求職者，企業的顧慮通常在於：你會操作、使用最新的工具設備嗎？你的工作技能有隨著時代不斷在進步嗎？因此你應該在履歷表中強調你接受過的專業訓練課程，你會運用的套裝軟體EF惟有儘量消除雇主的疑慮，才愈能加強自己的競爭能力。

學歷較差者亦然，你的工作經驗與成就足以彌補學歷上的不足嗎？你是否（曾經／將要）藉由在職進修的方式來彌補學歷的不足？讓雇主在履歷表上看到你發憤圖強的奮鬥歷程及工作態度。

如何寫份好履歷？從人事主管的角度看起！

求職的時候，自信的人總會覺得，為什麼我總苦等不到識才的伯樂？無意當了幾天人資角色後才發現，原來不是沒有伯樂，而是沒時間當伯樂！景氣差的年代，一份職缺履歷就來了好幾百封，大部分的做法通常是，先從固定範圍內的履歷快速瀏覽，挑選幾分ok的，再詳細看內容；如果不是那種整天專門看履歷的人，許多履歷根本就是石沉大海，縱使裡頭的內容多麼豐富誘人，那也徒勞無功！因此，要怎麼吸引主試者的目光，讓主試者看到你的履歷，似乎比履歷裡頭的包裝還更顯重要！

就我幾天下來的心得整理如下，給須要求職的人參考：

1.自信件脫穎而出

信件能被閱讀，就是成功的第一步！相信大多數的人都跟我以前一樣，找工作的時候，在人力銀行網站一看到職缺，便熟練地按下『我要應徵』的按鈕，以為咱得工作到此結束，接下來的命運便操之在主試者與上帝的手上，開始漫漫等待消息。看看下圖就知道，大多數的人都是食指高手，當然，顯示在主試者信箱中的履歷也都長得一樣是『10x應徵履歷OOO(名字)想應徵貴公司OO所行政助理職位』，一點都沒區別！當然，圖中可以看出一點端倪，有些人是透過人力網站留下來的e-mail來信(圈起來部分)，在眾多長得一樣的標題下，相對顯眼許多！記住一項原則，希望伯樂挑選到你，前提是必須讓伯樂看到你！

對於這些另外來信的人，人事主管會認為他們較為積極，有種莫名讓你感受到急迫想爭取人事主管過目的意願，因此會優先閱讀！

因此建議求職的朋友們，不仿提起精神，除了按下『我要應徵』的按鈕外，再根據網頁上留下來的email，多寄一份履歷，展現積極的一面，同時也增加信件被越閱讀的機會。信件標題，簡單明瞭即可，唯一該注意的，就是別出現錯字，例如「應徵」寫成「映徵」，更精確一點，整份信件包括履歷、自傳都不應該出現錯字！尤其若是職缺需要細心仔細的人，出現錯字鐵定馬上黑掉！另外，若是有什麼相關於職缺的優點或是學經歷，不妨用關鍵字列在信件標題上，加深主試者印象，例如：「O大電機碩士應徵OO工程師」之類的。

2.不要考驗主試者的耐心

常看到幾個朋友，很積極地另外寄履歷過來，吸引我的目光並引起我的興趣，結果信件一打開，除了附加檔案，空空如也，內文處沒有任何內容，射後不理的感覺令人無言！我的想法是，當您已經透過第一步被主試者挑選到，從開啟信件開始，就是主試者認識你的開始，兩人的第三類接觸。試想，當有人打電話找你，你接到後卻沒聲音，那種感覺會如何？一份沒有內容的信件似乎是不太禮貌的！因此，厲害的人會透過一份簡單扼要的介紹內文，讓主試者有想看履歷的衝動。當然，該有的稱謂，正確的職缺名稱是必須的。更看過有人加過這句話：「看過貴公司的職缺簡介，我很興奮…」，說實在得，看了心裡覺很舒服！列了幾個例子，大家可以參考並自由發揮，切記內容要表現積極，不要空洞客套，能用短短幾句話告訴主試者為什麼自己是最好人選那就更棒了！

(範例一)

OOO您好：
日前於104銀行得知貴公司正在招募行政助理，也已在104投遞履歷，希望能爭取到面試機會。目前也利用晚上時間進修OOO近期也會規劃考取專業證照，另外本身還有OO及行政相關工作經驗，設計軟體應用也有一定基礎，期望公司能給我一個機會，謝謝！！

(範例二)
OO公司 O先生：
您好～
我叫OOO，近日得知貴公司正在徵求【行政助理】，在專業能力上我對自己期望頗高，並樂於投入在學習、汲取相關新知。
如有機會為貴公司效力，必定會全力以赴。
在此附上我的履歷及相關資料，您可以放心開啟，敬請指教，謝謝！

應徵者 OOO 敬上

(範例三)
O先生您好:
欣聞貴公司有應徵OOO行政助理職缺，有意應徵此職位。
隨信附上我的履歷表謹供參考。
若懇賜面談及為貴公司服務的機會，至表謝忱。
非常謝謝您的審閱，至盼回音。

(範例四)
OOO您好：
我是OOO，畢業於OOO系，擁有會計專業證照與行政相關經驗，我是一個對工作認真負責的人，個性積極且願意虛心學習能不足之事務，得知貴OOO誠徵行政助理，懇請您給予一個機會，謝謝！
OOO 敬上

注意第二個原則，不要考驗主事者的耐心，因為他們決定要不要看下去的時間只有短短幾秒！因此，自傳合併在履歷裡面就好，不用分成兩項附加檔案，另外，言語間表現出禮貌、誠懇，都是印象加分的一部份。外加一點，有些職缺對於求職者會有限制，此時不該亂槍打鳥。不顧限制而投遞職缺，經常是沒有幫助的。例如：新鮮人去投遞應徵主管的工作，男生去投遞應徵女性得工作；反之，因為科系分類的關係，有些職缺雖然有限制科系，但對於相關科系卻不在限制裡頭的，也可以試試。

3.一份好的履歷表

通過了重重關卡，主試者萬中選一看到您的履歷，接下來就是見真章的時候了！談戀愛時，兩個人總會經過一番認識，才會決定要不要廝守終身。求職也一樣，履歷就是個人包裝，小小的紙面不可能完整傳達出一個人的特質，因此放在履歷中的就更必須是一個人的精華！由於每個職缺，需要的人才都盡相同，這裡僅列舉我覺得比較重要的項目，提供一點想法：

關於介紹語

10X的求職系統中，有個欄位是自我介紹的欄位，有人可能直接套用預設的文字，有人則很重視，洋洋灑灑寫了一堆，後來才發現，原來個欄位的文字，會出現在履歷信件中下圖「應徵職務說明」的部分。我是覺得這塊不是重點，可以簡單明瞭就好，但是若求職資訊處有提供主試者的姓氏，在這裡不妨加上正確的稱謂(圖中未示)

關於照片

照片是讓主試者的一次”看”見你的地方，因此挑張好照片，留下好印象是非常重要的。因此原則上挑選清晰、有神、有自信的照片最好；俗話說，信手不打笑臉人，照片放上真心流露的微笑尤佳。在瀏覽履歷時，常會看到部分的人照片選得不太適當，例如搞怪的、吐舌頭，或是從合照中擷取一個大頭臉，這就不太合適。另外說句真話，如果是男主管挑選履歷，不看真相是不可能的，甚至真相在挑選中站了極大的比重，因此女性朋友挑選照片時，盡量放上美麗又有自信的一張，絕對有加分的效果！

關於經歷

關於這點，我想原則是求精不求多。有些人經歷洋洋灑灑列了一堆，仔細一看，竟發現幾乎充斥著連無關緊要的打工性質經歷，或是僅做幾個禮拜或一兩個月的經歷。經歷的用意是讓主試者知道你前份工作學到什麼、工作內容，甚至是前份工作對這個職缺有沒有幫助，因此經歷上，若能稍微註記前份工作的性質、大致內容，那會幫助主試者更了解你的能力；另外，若是才做了幾個月就離職，最好寫個離職原因，不要讓主試者誤會是因為你不可靠，才會一直換工作。

關於語言

關於英文方面的語言，若職缺歸類屬於會重視的，就盡量不少寫「略懂」。舉例來說，就我們這次找的職缺而言，因為注重英語能力，因此看到英文欄寫略懂的，那就必砍無疑；當然，若是其他方面的語言，如：日文、法文、德文等，因偶有涉獵而寫略懂，可能會有加分之效。另外，絕對不要在語言聽說讀寫欄位寫下『可』、『不會』這種字眼，尤其不會某種語言就不用坦然寫在履歷上，自曝其短。

關於自傳

關於內容，我的想法是，自傳可以分為< 家庭概況>、< 求學過程>、< 前份工作經歷>、< 個人特質>、< 工作期望>五大部分撰寫。家庭狀況簡單就好，主試者的重點不會在此，當然，如果受家人影響很多的優點部分，可以稍加著墨；求學過程不是求學經歷，不是要你列出從幼稚園到大學念過哪些學校(學歷就有了)，而是要寫出在念書過程中，學到什麼、修了什麼對職缺有幫助的課、哪方面表現傑出、特殊表現等；前份工作經歷也是，著重你學了什麼東西、專長在哪、工作表現、對職缺的幫助等；個人特質則簡述自己是個什麼樣的人，由其是對職缺有利的為佳，例如做事細心負責、注重團隊合作、待人和藹圓融等；工作期望則大略敘述對工作有何期望，哪裡可以幫上忙，為什麼要選我等。

幾個簡單的小訣竅可以參考，首先，主試者通常不會很仔細地去看自傳，而是用掃描關鍵字的方式閱讀，因此建議將重點盡量寫在第一段的首句，或是將重要的部分用粗體或底線標示出來，增加主試者接收到訊息的機會；另外，太空洞客套的用語，例如：我一定是最好的人選、我絕對不會讓您失望等等的詞，用的多不如用得好。重點是要寫出為什麼我是最好的人選、為什麼不會讓您失望，而不是僅空洞地加上這句話。

關於履歷設計

如果有時間，可以自己設計專屬自己的履歷表，主試者或許會眼睛一亮，認為你很用心。舉一個例子，若是專長於平面設計，履歷表就是展現能力的地方，例如這份履歷(當然不是志玲姐姐的)應徵設計類的職缺，弄的就很有美感，會大為加分！

4.求職是要靠一點點運氣的！

沒被挑選中，不代表能力不好；當然，被挑選上的，也不代表能力比你好。求職有時是很講求運氣的，主試者猶豫時，也常常憑第六感在挑選！所以，無論如何，求職時不要喪志，多想著如何充實自己，保持好心情，日子會好過許多！

如何寫好英文履歷與自傳

外商公司的優渥福利羨煞上班族，想進外商公司，得先寫好一篇英文履歷，udnjob.com建議，英文履歷應把握簡潔原則，清楚呈現自己的專長與學歷背景，才有機會在滿坑滿谷的履歷表裡，爭取到面試的機會。英文履歷的五大要件

英文履歷的目的不是要展示你的英文能力，而是藉由文字把自己的WORK EXPERIENCE以及EDUCATION等資料交代清楚，讓雇主瞭解你是不是他們所需要的人才。除了善用各網路人力銀行提供的英文履歷格式，你也可以自行設計個人化的英文履歷表，以下是撰寫英文履歷與自傳，你必須掌握的幾項基本原則：

1. C.V or Resume：

C.V是curriculum vitae的縮寫，與Resume一樣都是指英文履歷，兩者的差別只在於C.V是簡歷，比一般的Resume更為簡短的簡歷表。

2.履歷內容應包括：

（1）個人資料 (Personal Data)

（2）應徵職務 (Job Objective, Desired Position)

（3）專長 (Summary of Skills, Highlights of Qualifications)

（4）教育 (Education)

（5）工作經驗／社團經驗 (Work Experience, Job History／Extra Curriculum Experience)

3.履歷應簡潔，以不超過A4一頁為原則，盡量以條列式排版，讓雇主容易閱讀

建議條列式的項目如下：

◎PERSONAL DATA（個人基本資料）

包括欄位：Name（姓名）、Present address（地址）、Telephone（電話）、 Date of birth（生日）、Marital status（婚姻狀況）、 Language skills（語言能力）。

◎EDUCATION & TRAINING（學歷相關）

包括欄位：College或University（校名）、Degree（學位）、Major Courses（主修）。由最近畢業到曾經就讀學校，並註明起訖時間。

◎WORK history(工作經驗)

包括欄位：Organization Name（公司名）、Position（職位）、Description of Responsibility （職務簡述）、（From To）每份工作的時期

◎(Summary of Skills, Highlights of Qualifications) 專長

包括欄位：Skills（工作技能）、Working Knowledge（相關訓練）、Accomplishment（相關成績與成就）可依各項目的重要性或與應徵職務關係的程度先後順序加以說明。

4. 正確使用文法，彙與語句簡單明瞭即可；太過細節的個人資料可視情況省略，如薪資、身高體重、興趣等。

5 自傳（AUTOBIOGRAPHY）是個人背景以及學、經歷、專長的附加說明，只要充分明白的補充或強調自己的優點與想法即可，不需長篇大論或使用艱深的語句，通常以四到五段為主，並且也是儘量濃縮在一張A4頁面當中。自傳應包含以下幾個部份：

◎個人基本狀況的描述

簡單說明個人成長環境、家庭成員、個性等等；適度描述，不需要太多瑣碎的資訊。

My name is Chan Siu Lin,From Tai-chung. I graduated from Soochow University and my major was in History. There are 4 people in my family. My father works in the trade company as a sales representative., and my mother is a house wife….

Because of coming to Taiwan to study, I developed an independent personality. In order to lighten my parents burden, I took several part-time job, like waitress, sales assistant, .From those working experience, I learned many great skills in dealing with people.

◎個人專長與所學

說明自己在校所學所訓練的專業能力，並且提供自己特殊成就或優異表現的例子。

In college period, I was awarded of the multi-characteristics of Internet. So I browsed all kinds of multi-media design and try to learn every courses of communication issue that school offered such as programming, marketing, design, writing and even filming. In addition, I prepared myself to be one who can use design tools very well. Therefore, I’ve got the design concept and sense through implementation experience. I have designed several websites, such as JongHeng Storage Company

◎課外活動或打工經驗

如有打工經驗或社團經驗，可說明這過程中的收穫，以及對於所求職工作能力需求的幫助，如有實例可佐證更好。另外，個人從這些活動經驗中的心得，對於某項職場工作倫理的體悟，也可提出來，藉此展現自己待人處世的成熟度。

I am outgoing ,easy to get along with, and very active .I was a member of social service club, and being the president of the club. Because of this position, I learned more things, like leadership skills, organizing group activities and designing posters and cards.

◎自我生涯期許

個人在短期以及長期的生涯發展規劃，個人成就期許，均可加以說明。此舉可以加強雇主對於求職者求職動力、企圖心的印象。

I am an easy-going individual, in that I can deal with colleagues harmoniously in any situations. I believe in team work that offers the magic power such as 1+1>2. Of course, I will never ignore the independent work ability.

After serving mandatory military service, I am now ready to devote myself to the Internet world.

udnjob.com聯合人力網總經理朱維君表示，看到讓你心動的工作機會，便要主動和對方聯絡，第一步就是寄出履歷表。

英文履歷的重點提示

英文履歷篇幅以一頁為限，超過一頁，對方可能沒有時間看完。這一頁履歷應該包含個人資料、專長、學歷、經歷、興趣等五大重點。

個人資料方面，抬頭處不必再加上Re-sume一字，也不須另加標題，直接把自己的名字放在最上方即可。個人資料部分必須有姓名、住址、聯絡電話等。若有傳真電話號碼也可列出。如果不知姓名、地址的正確英文拼法可以參考護照或上中華郵政網站(http://www.post.gov.tw/post /internet/f_searchzone/index.jsp?ID=190103)，網內提供地址英譯功能，至少那是政府認定的正式拼法，絕對不會有誤。

專長部分的標題可稱為Summary of Qualifications「資歷摘要」，讓對方可以一眼就明白你的專長。這部分最多不要超過六行，否則便失去了「摘要」的意義。

至於學經歷部分，假使求職者有兩年以上的工作經驗，可以把經歷部分列在前面。如果剛畢業不久，談不上有什麼重要的工作經驗，就應該先列學歷，再列經歷。

這個部分以Education為標題，內容以反時間順序排列，較高的學歷列在前面，到大專為止，高中以下學歷不必列出。研究所中可能有偏重的研修領域，這時可用emphasis in來表示。而大學部則有主修或副修系別，可分別用major in和minor in來表示。經歷部分則以Work Experi-ence為標題，仍依反時間順序排列。

興趣及結尾部分可用Activities或Interests做標題。內容是休閒時從事的活動或興趣。若有社區服務或義工性質的活動最好，可以凸顯求職者不但熱心公益，並有健康的人生觀。

如果屬於領導職位，應註明是選舉出的 (elected)還是被指派的 (appointed)，兩者代表的意義不同。這個項目的內容除了讓對方了解你的個性外，也可以在面試時提供話題。

聯合人力網提醒求職者，撰寫英文履歷表應該注意以下的小撇步，讓整份英文履歷更加出色。第一，每個陳述要簡潔，每個句子不要太長；第二，段落之間保持適當間距，給讀者喘息的空間。第三，盡量少用「我」這個字；第四，校閱多次，除了自己校閱，也請朋友幫忙。

寫好英文履歷有撇步

外商公司的優渥福利羨煞上班族，想進外商公司，得先寫好一篇英文履歷，udnjob.com建議，英文履歷應把握簡潔原則，清楚呈現自己的專長與學歷背景，才有機會在滿坑滿谷的履歷表裡，爭取到面試的機會。

udnjob.com聯合人事線上總經理沈瑋表示，看到讓你心動的工作機會，便要主動和對方聯絡，第一步就是寄出履歷表。

有份美國統計資料指出，一份履歷平均只有20秒的瀏覽時間。在數千封甚至上萬封履歷表裡，人事部門只會快速瀏覽你的履歷，在20秒內就做出決定：放入「進一步聯絡」的籃子，還是丟到「淘汰」的籃子。

履歷表扮演的角色，就是在這關鍵的20秒內說服對方：你是不能被淘汰的。

英文履歷篇幅以一頁為限，超過一頁，對方可能沒有時間看完。這一頁履歷應該包含個人資料、專長、學歷、經歷、興趣等五大重點。

在個人資料方面，抬頭處不必再加上Re-sume一字，也不須另加標題，直接把自己的名字放在最上方即可。個人資料部分必須有姓名、住址、聯絡電話等。

若有傳真電話號碼或電子郵件信箱也可列出。如果不知姓名、地址的正確英文拼法可以參考護照，至少那是政府認定的正式拼法，絕對不會有誤。

專長部分的標題可稱為Summary of Qualifi-cations「資歷摘要」，讓對方可以一眼就明白你的專長。這部分最多不要超過六行，否則便失去了「摘要」的意義。

這個部分以Education為標題，內容以反時間順序排列，較高的學歷列在前面，到大專為止，高中以下學歷不必列出。

研究所中可能有偏重的研修領域，這時可用emphasis in來表示。而大學部則有主修或副修系別，可分別用major in和minor in來表示。

經歷部分則以Work Experi-ence為標題，仍依反時間順序排列。

udnjob.com人事線上提醒求職者，撰寫英文履歷表應該注意以下的小撇步，讓整份英文履歷更加出色。第一，每個陳述要簡潔，每個句子不要太長；第二，段落之間保持適當間距，給讀者喘息的空間。第三，盡量少用「我」這個字；第四，校閱多次，除了自己校閱，也請朋友幫忙。【經濟日報/林燕翎/20041014】

《注意事項》一般注意事項

看文法及標點符號

1. 每個陳述要簡潔，每個句子不要太長。

2. 段落之間保持適當間距，給讀者喘息的空間。

3. 盡量少用 "I(我)" 這個字。

4. 校閱多次，除了自己校閱，也請同學朋友一起校閱。。

5. 以高品質的紙以及雷射印表機列印。（彩色、有香味、太厚、太薄的紙都不妥，雷射印表機的印刷效果一般來說比噴墨的好）

6. 每一份送出的履歷表都要影印留底、或在電腦內存檔。

《注意事項》文法及標點符號

看常見拼錯的字

* 陳述學經歷時，因為已經是歷史了，所以要用過去式的動辭 (initiated, implemented)

* 所有的句子要以句號(period)做結尾，然後一個空白鍵(space)，而不是兩個空白鍵。

* 整篇履歷表的逗號使用要有一致性。

例如:

Apples, oranges and bananas.

或是

Apples, oranges, and bananas.

以上兩種寫法都是正確的，但是一旦選定其中一種表示法之後，整篇履歷表，都要用一致的表示法。

* 數字1~9要用英文字(one, two)表示，10以上的數字，用阿拉伯數字表示 (12 people)。

* 對於金錢、單位的表示法，很難人人有共識，而且各個產業與公司，也有偏好或約定成俗的表示方式。例如美金一百萬元，有人寫USid="mce_marker"MM, 有人寫USid="mce_marker"million, 有人覺得要寫id="mce_marker"mm。但是，一旦你決定了某種表示法後，就要通篇一致，不要上一段寫U$2MM，下一段寫id="mce_marker"0mm。

《注意事項》常見拼錯的字

看需要避免的表示法

幾個字的正確拼法

* liaise (動辭，聯繫)

* entrepreneurial (形容詞，創業的)

* PowerPoint （不是Powerpoint, 也不是Power Point）

* SCUBA diving (SCUBA每個字母要大寫)

* Website (W要大寫)

* lead的過去式為led

* Analysis 的複數為 analyses.

《注意事項》需要避免的表示法

看關於學校的資訊* 不要為了強調，而刻意的把每個字母大寫。例如把PowerPoint寫成POWERPOINT。雖然達到強調的目的，卻增加閱讀的困難。

* 避免不當使用術語、簡稱、或縮寫，不但容易產生距離感或賣弄感，還容易令人誤解。例如：

* Acronym，取幾個個別的字的第一個字母，組成一個字。例如： B2B (business to business，一種電子商務型式)，DCF(discount cash flow，一種財務分析工具)。求職者在使用時，必須體貼預想，面試官可能沒有這方面的涉獵，根本不知道這些縮寫代表什麼。

* 此外，因為acronym是取幾個字的頭一個字母，所以相同的acronym, 可能代表南轅北轍的另一串字。例如：CD，日常生活中至少就有以下幾種可能：

* Compact Disc (光碟片)

* Christian Dior (迪奧名牌)

* Certificate deposit (定存)

* 另一種為縮寫為abbreviation，例如：International 縮為Int'l, Vice President 縮為VP，縮寫的確可以精簡句子、也減少了版面的佔用，但有時會稍嫌不正式，讀者也可能因為不瞭解而心生疏離。

* 最需要避免的，就是通篇履歷表，使用過多的縮寫。例如：從教育背景的文學士B.A. (Bachelor of Arts)，公司頭銜的VP (vice president, 副總裁)，一路到工作內容的LBO（leverage buy out），通通都用縮寫。這樣的履歷表，面試官在看時，得經常分神去「解讀」、甚至「猜想」這些縮寫的意思，那又怎麼能讀得賞心悅目呢？

拒「秒殺」！新鮮人要把握黃金分秒，秀出最好的自己

就業市場競爭激烈，企業收到的履歷表越多，願意花在看履歷上的時間也越短。根據104人力銀行最新的調查顯示，企業平均只花「34秒」篩選求職者的履歷表；而面試求職者時，平均在「19分鐘內」決定是否淘汰應試者。

104人力銀行公關經理方光瑋表示，雖然景氣好轉，徵才廠商增多，新鮮人競爭仍激烈，據調查，36.1%的2010畢業生已展開求職行動，向企業積極投遞履歷表，準備找工作，企業面對眾多求職者可選擇時，新鮮人務必在最短的時間內，狠狠秀出最好的自己，精準表現個人優勢，才有機會勝出。

調查中，企業平均只花「34秒」決定一份履歷的去留，也有超過五成企業只給「20」秒，方光瑋表示新鮮人撰寫履歷時，最好把握黃金34秒，在第一時間就要引起企業興趣，所以必須能「說出重點」，具體作法包括「認清職務內容」、「自傳內容展現自己符合企業需求」、「有清楚的求職目標」、與「分行分段，讓企業一目了然」，才能贏得企業矚目。

除了說出重點外，新鮮人也要避開企業「大忌」，以免在有機會秀自己前就已經被判決出局。據調查，「錯別字過多」、「履歷出現注音文或火星文」、「自傳太短或根本沒寫」等看似「輕率」的履歷自傳為最讓企業感冒的三大禁忌，其次「好高騖遠，無工作經驗卻應徵管理職」、「描述條件與應徵工作內容不符」等不合邏輯的履歷表，都可能讓求職者在「瞬間」失去面試機會。

方光瑋表示當企業收到的履歷表眾多時，平均花在每份履歷的時間被壓縮，觸犯禁忌的履歷表可能在第一時間就進了垃圾桶。建議新鮮人履歷自傳內容應力求完整、必填欄位不宜草率跳過，言簡意賅又符合企業需求才是王道。

順利爭取到面試機會後，更要認真準備，方光瑋提醒新鮮人，調查顯示，企業面試時平均在19分鐘內就會決定是否要淘汰求職者，所以新鮮人面試前必要充份了解職務內容和要求條件，並K過考古題、事先準備並多加練習，正式登場時才不致怯場影響表現。調查中企業也大方分享新鮮人在面試時最容易被問到的十大考古題（如附表），問題包括「你對我們公司瞭解多少」、「期待的薪資為何」、「談談自己的優缺點」等。

除面試前充分準備，面試臨場時要切記勿犯企業面試忌諱，方光瑋指出，企業面試時最忌「面試遲到或弄錯約定的時間」（43.9％）、「穿著不得體」（39.8％）、「表達與組織能力差，答非所問」(31.9%)等

方光瑋表示，做足了履歷撰寫及面試的基本功，如果想在史上最高失業率的新鮮人求職季中，從眾多求職者中脫穎而出，他建議新鮮人還需想些方法讓伯樂更容易看見自己。根據對企業的調查顯示，半數企業建議新鮮人要多「利用網路平台主動應徵」秀出自己 (50.2%)，其次為「盡可能多參加徵才博覽會，投遞履歷」 (27.7%)、「除了中文履歷，還準備其他語言的履歷自傳」（24.9%）、「把握機會參加專業競賽，增加能見度」（22.1%）及「採用提案式履歷表，主動提出企劃書」（22.1%）。

方光瑋建議新鮮人，當企業花在履歷面試的時間越來越短之際，要得到企業的青睞，不但要學習履歷自傳和面試的技巧，還要利用更多元的管道把自己行銷出去。

◎十大面試考古題

1	你對於我們公司瞭解多少？為什麼想來我們公司工作?
2	你期待的薪資是多少？為什麼？
3	可不可以談談自己的優缺點為何？
4	你找工作時最在乎的是什麼？請談一下你理想中的工作。
5	當你遇到困難的時候，你會怎麼克服呢？
6	談談你自己吧！(自我介紹)
7	如果我雇用你，你覺得可以為部門帶來什麼樣的貢獻？
8	請談談你過去的打工經驗。
9	你如何規劃未來，描述一下5年後或10年後的自己？
10	可否描述一下你自己的個性？

◎履歷自傳十大禁忌

1	錯別字過多
2	履歷出現注音文或火星文
3	自傳太短或根本沒寫，看似敷衍
4	好高騖遠，無工作經驗卻應徵管理職
5	描述條件與應徵工作內容不符
6	不合理的薪資要求
7	不適當的履歷照片，例如沙龍照或搞怪照
8	看得出來是亂槍打鳥，一份多投
9	未填寫相關工作或學習經驗
10	沒有留下本名，以綽號、英文名取代

◎面試十大禁忌

1	面試遲到或弄錯約定的時間
2	穿著不得體，不像來面試
3	表達與組織能力差，答非所問
4	感覺沒有準備就來面試，對公司和職務完全不瞭解
5	對面試官或人資主管不禮貌，氣燄囂張
6	言行輕浮，隨意開玩笑
7	迫不及待的詢問薪資福利
8	批評太多卻缺乏建設性意見
9	避開眼神接觸或眼神閃爍
10	只回答「是」或「不是」，沒有表現自己